怎样才是成功的管理者。

如题所述

  管理者应具备的六大能力 :
  1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。
  2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。此外,管理者对于情节严重的冲突,或者可能会扩大对立面的矛盾事件,更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候,也应即时采取降温、冷却的手段,并且在了解情况后,立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权,任何形式的对立都能迎刃而解。
  3、 规划与统整能力。管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆,只看得见现在而看不到未来,而且要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时,更要能妥善运用统整能力,有效地利用部属的智慧与既有的资源,避免人力浪费。
  4、决策与执行能力。在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。
  5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,也就成为管理者的重要任务。
  6、统驭能力。有句话是这样说的:“一个领袖不会去建立一个企业,但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法,当一个管理者的先决条件,就是要有能力建立团队,才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变,赢得员工的信任都是首要的条件。
  管理者需要具备的管理技能主要有:
  1、技术技能
  技术技能是指对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程序或技术的活动——的理解和熟练。它包括专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力。技术技能主要是涉及到“物” ( 过程或有形的物体 ) 的工作。
  2、人事技能
  人事技能是指一个人能够以小组成员的身份有效地工作的行政能力,并能够在他所领导的小组中建立起合作的努力,也即协作精神和团队精神,创造一种良好的氛围,以使员工能够自由地无所顾忌地表达个人观点的能力。管理者的人事技能是指管理者为完成组织目标应具备的领导、激励和沟通能力。
  3、思想技能
  思想技能包含:“把企业看成一个整体的能力,包括识别一个组织中的彼此互相依赖的各种职能,一部分的改变如何能影响所有其他各部分,并进而影响个别企业与工业、社团之间,以及与国家的政治、社会和经济力量这一总体之间的关系。”即能够总揽全局,判断出重要因素并了解这些因素之间关系的能力。
  4、设计技能
  设计技能是指以有利于组织利益的种种方式解决问题的能力,特别是高层管理者不仅要发现问题,还必须像一名优秀的设计师那样具备找出某一问题切实可行的解决办法的能力。如果管理者只能看到问题的存在,并只是“看到问题的人”,他们就是不合格的管理者。管理者还必须具备这样一种能力,即能够根据所面临的现状找出行得通的解决方法的能力。
  这些技能对于不同管理层次的管理者的相对重要性是不同的。技术技能、人事技能的重要性依据管理者所处的组织层次从低到高逐渐下降,而思想技能和设计技能则相反。对基层管理者来说,具备技术技能是最为重要的,具备人事技能在同下层的频繁交往中也非常有帮助。当管理者在组织中的组织层次从基层往中层、高层发展时,随着他同下级直接接触的次数和频率的减少,人事技能的重要性也逐渐降低。也就是说,对于中层管理者来说,对技术技能的要求下降,而对思想技能的要求上升,同时具备人事技能仍然很重要。但对于高层管理者而言,思想技能和设计技能特别重要,而对技术技能、人事技能的要求相对来说则很低。当然,这种管理技能和组织层次的联系并不是绝对的,组织规模大小等一些因素对此也会产生一定的影响。
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第1个回答  2011-07-04
管理者的5大“敏感性”管理者的敏感性,就是见微而执著的能力。作为一个企业的管理者,虽然不是日里万机但正日也茫茫碌碌的,日复一日年复一年周而复始的工作,容易是管理者的敏感性逐渐钝化了。这对管理者来说是十分危险的。一个具有高度敏感性的管理者也许不能干好管理工作,但是没有敏感性的管理者是肯定干不好工作的。细细品评一下,管理者共有5处“敏感性”值得关注。1.接待室与洗手间的敏感接待室与洗手间卫生,设施的对比,能够反映该企业管理和经营能力。举例而言:在富丽堂皇的接待室你能注意到茶杯,茶盘,烟灰缸的光洁度和清洁度,即可看出该企业办公室管理是否有问题或该企业的任期怎么样。当你发现窗帘已被尘土僵化,空调或暖气背后尘封已久的时候,对这个企业的管理就要注意了。如果再看看洗手间水龙头出若是水滞重重锈蚀斑斑,表明该企业就不怎么昌盛。2.握手的敏感虽然都是伸出手,但身伸手的先后和握手的力度自然而然地反映出双方的心态。撇开社交礼节不谈,在一般情况下,位碑,年幼和求人者先伸手去握对方,反之则是被人握。一旦这种规律没有发生,这个地位出在被人握的人的道德能够赢得我们的初步信任。3.交往的敏感企业总有一些位于低沉的岗位,如传达室,门卫,清洁工等。如果你的老板,同事,下属中有人是他们的朋友或者非常尊重这些下人的,那么这些人即使与你有矛盾你也要想办法解决并与之深交,因为这些人将来绝不会看你的地位下菜碟。4.服从的敏感你对上级的指示一味的服从,说明你已经没有能力再做一级的管理者了。如果你的下属对你的指令从没有提出异议,你的管理就出现问题了。5.对新事物的敏感当你对周围发生的一切好象无所谓,对不明白的问题总认为没有必要去学习,说明你已经老了,也许退休是最好的出路而不管年龄有多大。

参考资料:中旭商学院

第2个回答  2011-07-04
成功没有标准,也没有一劳永逸的成功管理者。在合适的时间、合适的环境、带领一支团队用适合的方法和模式达到了预定的目标就是成功的管理者
第3个回答  2011-07-04
首先是赚钱,其次是带领一支有凝聚力的队伍
第4个回答  2011-07-04
有更多的人愿意追随你。
第5个回答  2011-07-16
今天谈谈自己对管理者与被管理者的价值理解,纯属个人观点。所谓先有伯乐,后有千里马,千里马常有,而伯乐不常有。从这句话上的理解,可知物以稀为贵,人们对千里马和伯乐在价值上,后者更为可贵,不过我不这么看,我觉得千里马和伯乐同样重要。虽然人们总是说:人才可贵,可到底有多贵?值得你为此付出多少?可谓仁者见仁,智者见智。一个企业,有所谓的管理人员和被管理人员,可能不能这么严格的区分两者,因为有很多的管理人员实际上也是被管理的人,要说纯粹的管理者可能是这家公司的董事长或是总裁。这只是一个角度上的问题,暂且不说。就上级与下级关系的方面来讲,上级是管理者,而下级是被管理者。
首先我想站在一个管理者的角度,一个管理者不仅要有管理能力,更应该要有识别人才的能力,因为他所管理的人很多,其中有精英,也会有滥竽充数的人,可是他需要安排这些人的工作,所谓能者多劳,而多劳多得,付出应该与收获成正比,一个管理者就必须事先发现能者,而委以重任,当然能者必然比普通人得到的要多,如果他没有办法发现这一点,不仅浪费了企业的资源,更严重的有可能会丢失这宝贵的“财富”,这只是一个管理者识别“千里马”能力;除此以外,还应该有很大度的胸怀,做为管理者需要被管理者为自己,为公司,更伟大的可以说是为社会做出贡献,那么管理者又应该为此付出多少代价呢?我认为为此应该考虑付出尽可能多的代价,为长远利益考虑,如果你所付出的,使员工不为之满意,那么必然留不住,结果可能是一批新人换旧人,永远处于发展阶段,而又无法前行的境界;如果你所付出的,是员工比较满意,那么员工必然会为你创造效益,企业可能会稳步发展,直至一定高度后停滞;假如你所付出的,不仅仅让员工觉得很满意,甚至愿意为你掏心掏肺,并会产生不论什么利益驱动都无法动摇这份工作在他心目中的地位,这样的代价已经不再局限于物质了,而且相信所得到的也远远超出所付出的了,我认为一个成功的企业家,一个管理者应该具备这样大度的胸怀,也只有这样才能为长远的利益建立坚定的基础。
其次我是一个被管理者,虽然不敢妄自是人才,但觉得也可以为企业创造出一定的利益,为此也常会衡量自己付出与得到的比重,利益对于每一个人而言都是排在前面的,当然还有尊严,原则等等,不谈利益,纯属虚伪。对于我而言,常常自问,我所得到的值得我为此付出多少?假如我所得到是1W,我应该为此付出5K呢?1W呢?2W?甚至10W?你的老板的想法自然是希望越多越好,否则他何以为生,何以经营,但是做为一个被管理或者说是一个生产者而言,何以付出那么多,又以什么让我觉得我值得为此付出这么多呢?责任心,态度这些只是对于个人而言,那么对于企业而言,又应该如何让员工觉得付出是值得的呢?相信一个好的企业会给员工一个满意的答案,万事皆有因果循环,付出是“因”,得到是“果”,我同意,毕竟天下没白吃的午餐,企业何以发现你,提拔你,都是因为你的表现,你的贡献,但是当你做出贡献后,也被发现后,此时就应该是得到为“因”,付出才是“果”了,再继续循环,不仅使得生产者提高了付出,企业此时也应获得了更高的效益。
所以我再次认为,对于一个企业而言,管理者与被管理者有各自的分工,存在平等的价值,缺少管理者的企业就像是群龙无首的散兵游勇,毫无领导力,丧失存在的意义;缺少被管理者的企业也必然毫无战斗力,同样也丧失了存在的意义。二者缺一不可,相辅相成。

希望上述回答对您有所帮助!

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