我的笔记本装的是WIN7系统，运营商的是长城宽带，但最近出现无法上网，请问这个系统有关吗？

Question

本地连接一直是断开状态，他们工作人员说可能是我的系统有问题，请问这是真的吗？怎么修复？

Answer 1

本地连接是断开状态的话，你查看下网线是否插好，要是网线没有问题，右下角的小电脑标志有没有叹号或差号的话，可能就是电脑设置的问题了，找个稍微懂行的就能修了，实在不会，也可以系统还原的追问

请问怎么弄系统还原？

追答

你的电脑是什么牌子的，一般的电脑都有一键还原功能的，要是找不到可以在打开控制面板，点击系统和安全，在操作中心里有个“将计算机还原到一个较早的时间点”，以前用过，不过还是不喜欢windows自带的系统还原，隔段时间把自己系统备份，省的出问题了不好弄

Answer 2

检查下网线 可能你网线被老鼠啃掉了

Answer 3

先确认网线，网卡是不是正常，再考虑其他的

Answer 4

先查查网线吧。