圆通快递发货后，买家失踪了，快递公司说要退货并且要收取第二次的回程费用，请问有这样的规定么？

Question

如题所述

Answer 1

有。如果联系不上卖家，与寄件人协商不妥的话。就会在当地保留几天，一般是3-7天，到期后还是联系不到卖家，那么就会退还寄件人，自然就由寄件人负担所有费用。如果寄件人同意，还可以现则抛弃处理

Answer 2

如果是你们要求把件退回来的话,那么是要付二次费用的. 因为他们完全可以放在那边啊,没必要帮你捎回来.追问

圆通公司打电话催我说要赶紧退回，公司不让长期放置，但是要收取费用。

追答

这可没遇到过,跟买家联系不上么.那没办法也只能退回来了,毕竟这种情况也不是常见,你就认了吧.不行跟申通谈谈,申通也不错.

追问

联系不上 留言不回，电话不接，短信也是没反应，这样的人还是第一次碰见，无语了都，东西还比较值钱总不能丢弃处理吧，对圆通的退回也只能默许了。

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Answer 3

应该没有这样的说法，你可以货到付费，看他们怎么做，快递有时候很扯淡的

Answer 4

是的，要收退回的邮费的

Answer 5

么有，反正我觉得不合理！退回去不应该收费吧！追问

问题是圆通现在就有这么流氓 东西还挺值钱 不管反而损失更多