1、理解管理语言是不一样的。
管理语言服务于特殊目的，与非管理语言不同。你的沟通有责任提供现在和未来的意图，解释复杂的交易，展示面对不利情况的决心，清楚地表达别人没有注意到的事情，访问支持承诺和标准的组织，灌输目的和灵感。这些都不是平淡、随意、模糊的语言可以实现的。
2、知道自己想要什么。
许多管理人不知道该说些什么，因为他们不知道他们想要什么。不管是正式的还是非正式的，他们都会问自己：接下来会怎样?你想要什么？如果回答是基于组织分享的目的，而不是你的个人需求，你有更好的机会说出这些更广泛的需求和目标。如果你不知道自己想要什么，你应该保持安静，直到你准备清楚地表达组织更广泛的观点。
3、非常小心使用但是。
但是是反驳性的连词，如果你的意图是积极的，不要在积极的短语后面使用。但是表示，以前无论发生什么事情都不是完全有效的。常见的表现是我喜欢你的项目，但是……，怀疑喜欢的诚实，强调发言者想要改变。
4、少用zui高级。
过度使用zui高水平会降低真正的意图。当一个管理者把普通的事情描绘成非凡的时候，他就形成了是一样的模式。不要用这样的常规演讲，用简单的语言解释行为和反应。并非让销售陈述过高，而是把他讲清楚，引人注目，调查清楚，有很多正确的数据等等。别让表演团队用类似优秀的词，可以用做得好。
5、停止使用升调的语调。
在语言中，陈述句的后面用升调包含讽刺的意思。也许很多人没有注意到这个坏习惯，作为管理者需要注意这些语言和语调。提升的习惯是缺乏信心、纪律和注意力。
6、简单快捷的行为模式。
管理者面对复杂快速变化的管理环境，只有速度足够快才能继续生存。具有简洁快速行为模式的管理者，能够控制快速变化的工作节奏的多任务和高压环境中，头脑清晰，思维敏捷，善于把握工作任务的优先顺序，找到解决问题的简洁方法。
7、持续的自我发展热情
具有发展潜力的管理者通常具有持续的自我发展热情、强烈的学习欲望和强烈的持续学习能力。自我发展热情高的管理者认为，持续学习是持续创新和持续工作的动力和源泉。他们以一种学习的心态看待工作，不放过任何学习的机会。向老板学习，向同事学习，向下属学习，向客户学习，在失败中学习，在学习中成长。
8、超强的情绪管理能力。
协调各方关系，整合各种资源是管理工作的主要任务。在这个过程中，只有管理好自己的情绪，才能化解各种冲突。情商也成为预测管理潜力的重要指标，管理者善于管理自己的情绪，他们了解自己，当某种负面情绪出现时，就能察觉到情绪的原因；当遇到沟通阻力时，他们可以时刻监控情绪的变化，表现出很强的情绪理解。他们有很强的情绪调节能力，可以根据不同的情况和交流对象及时、适当、适度地表达自己的情绪。
9、善于用目标激励自己。
具有发展潜力的管理者善于用目标激励自己，追求目标的实现，以满足自己的成就需求。她们希望能够和上级一起参与目标的设定，以获得上级的支持；具有强烈的目标协同意识，从不孤立地看待个人目标，具有超乎寻常的远景视野；她们不容易承诺任务，也不设定难以实现的目标期限；在目标实施过程中，她们积极寻求任务反馈和人际反馈，善于利用反馈进行调整，激发自己的目标实现行为。
10、愿意继续工作。
有发展潜力的经理经常沉醉于忘我的工作中，所以被称为工作狂。她们有自觉加班的习惯，甚至在星期天，她们的兴奋点也和工作分不清。对她们来说，工作是生活中独特的风景，工作是享受。
11、坚信过程可以决定结果。
有发展潜力的管理者相信：一份耕耘，一份收获。他们关注结果，更加关注过程。她们认为机遇和错误都是在这个过程中产生的，她们一手拿放大镜找错，一手拿鞭子纠正错误。她们经常表现出超强的过程监控能力，能够抓住任务成功实施的关键环节。
12、以客户为导向的工作理念。
有发展潜力的管理者常常从顾客的角度来界定、解释和纠正自己的行为。对他们来说，工作关系就是为顾客服务，上级、同事和下属都是自己的内部顾客，所以，工作的目的就是尽可能地让顾客满意。
13、编制网络关系意识。
具有发展潜力的管理者总是可以发展自己，也可以发展他人。他们认为，建立、储备和管理关系资源是管理成功的保证。但是他们没有关系，坚信诚实务实的工作作风是人际关系吸引的基石。