本人在淘宝网上买了一部手机，是货到付款的，店家把货寄过来我验机是发现是假货，我马上让快递退回去，是

Question

本人在淘宝网上买了一部手机，是货到付款的，店家把货寄过来我验机是发现是假货，我马上让快递退回去，是先验货后付款的，没付钱。然后店家答应两天后重新发货，过了两天我问店家什么时候发货？他说没货了，我一怒之下就选择了退货叫他退我之前用支付宝转账交的50元定金，店家同意退货，又说定金也要过两天退，我又等了两天再联系店家，它就跟死了一样，再也不会说话了。我不知道该怎么样才能让店家退回我那
50元定金？怎么投诉黑心店家，求大神帮帮我，小弟我在此谢过了！！

Answer 1

你点退货，他不做说明十天内自动退给你，也可以找淘宝客服处理追问

是货到付款的，不是网上定单

Answer 2

投诉他追问

就是不知道怎么投啊

Answer 3

找淘宝小二

Answer 4

这种卖家你可以直接找淘小二的 亲 直接申请退款 淘宝介入追问

联系淘小二需要具备哪些条件？要知道那个奸商的店铺信息吗？

追答

选择了退货叫他退我之前用支付宝转账交的50元定金 亲啊，你这一句我仔细看了一下 你当初怎么能答应他用支付宝转帐呢？？ 这种根本就是不正确的啊 这样不好申诉的 你转帐给他的交易信息你提供给淘小二。淘小二有可能能帮你追回。因为你不是拍他的宝贝付款的 你就把具体的情况和淘小二讲清楚

Answer 5

向淘宝客服投诉，淘小二追问

向淘小二具备，需要具备哪些相关信息？

追答

还有聊天记录啊，截屏

追问

哦

Answer 6

联系客服介入，投诉他啊