新的移动硬盘,传入的时候突然速度变0。什么原因

Question

复制东西的时候，传输速度是70左右，然后突然就变成0了。之后就不动了。
取消复制的话，就会显示正在取消，然后也没反应了。
想要弹出移动硬盘，电脑上没有显示出有移动硬盘。
注销电脑的话，电脑会一直卡在那个注销界面，直到暴力拔下硬盘。

想问一下是什么原因，怎么解决。谢谢！！
是西数的E元素，1T
已经用HDtune查过了，错误扫描全是绿的。健康状态：0B尝试重新校正的次数，是黄色警告。手机没法发图片。。。

Answer 1

按你描述的这种情况，很有可能这个硬盘里面有硬伤，可能是本身有问题，也有可能是在运输途中有掉落的情况，你最好是用HDTUNE的软件测试一下。追问

没有坏道，0B尝试重新校正的次数是2，后来变成了3.

Answer 2

我也是你这样的问题。我的是西数的。读取没问题。就是写入，一开始几秒钟还有速度。然后就开始减少。最后变为0.然后就不动了。点关闭也是提示正在取消中。也不会动了。你的问题解决了吗？