快递员怎么接收到客户要寄件的信息?

如果要寄递快件,可以通过电话、网络等方式进行下单,那么这些信息是怎么传达给快递员的呢?

1、网上预约:寄件人通过快递官网进行网上预约,填写寄件人名字、寄件地址、电话信息,快递客服通过快递内网系统,将寄件人信息下发到负责范围取件快递员PDA,快递员即上门取件;
2、电话预约:寄件人拨打快递客服电话,预留寄件人名字、寄件地址、电话信息,快递客服通过电话告知负责范围取件快递员,上门取件;
3、如寄件人是老客户,寄件人留有快递员上门取件电话,寄件人拨打快递员上门取件电话即可;
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第1个回答  2013-08-23
如果你打的是总公司电话 或者在网上下单 会有总公司客服处理 他会根据你留的地址来联系你那区域的站点 站点接到电话 会告诉你那块派送的快递员去收件追问

我是想知道,快递员是通过何种方式接收到那些信息的?我主要是想了解快递员的工作内容。

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第2个回答  2013-08-27
他们内部会有内部电话短信通知或者电话通知,另外你划定一片了 你经常去了 大家认识了 就直接给你打电话会,我们经常发件 就直接打电话找快递员。而不是给官网打。
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