如果是电脑宽带上不了网，可通过以下方式排障：
1、路由器问题：
（1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。
（2）如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
2、电脑系统配置问题：
（1）重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
（2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网，建议可联系归属地人工客服报障处理。
1、路由器问题：
（1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。
（2）如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
2、电脑系统配置问题：
（1）重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
（2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网，建议可联系归属地人工客服报障处理。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2018-03-06
如果以前一切正常，现在不行了，1、有的电脑有无线网卡开关，检查一下看是不是不小心给关上了。2、建议用第三方软件（驱动人生，驱动精灵，金山卫士的驱动安装功能）对电脑的硬件进行驱动检查更新；强力杀毒。还不行一键还原系统（重做系统）。还是不行，无线网卡出问题的可能性就大了，建议送修！
个人观点，仅供参考！追问
个人观点，仅供参考！追问
我用了WIFI共享 不知道是不是这个原因影响的呢？
追答应该不会吧，我也经常用，从没出过问题。但鄙人不敢确定！
点击下面的“连接”试试。
另外插了个无线网卡也没显示 开WIFI共享可以用 证明网卡没问题 但是就是不显示 驱动也正常 这可如何是好啊
追答实在对不起，这个问题还真没遇到过！
本回答被提问者和网友采纳第2个回答 2018-07-30
你点我的电脑右键-设备管理里面，看看网络适配器里面有几个，一般笔记本有两个，一个本地网卡，一个无线网卡
第3个回答 推荐于2017-04-28
我有碰过类似的情况，一般你按下键盘上的两个键“fn+f几（无线图标的那个键）”，就会出现无线网络的图标。
第4个回答 2014-03-12
1 可能是你禁用了无线网卡 你把它启用 (设备管理器里绿色图标的)
2 可能驱动坏了,你重装下
3 你的网卡坏了,买个USB无线网卡 几十块
4 你系统坏了,修复(杀毒)追问
2 可能驱动坏了,你重装下
3 你的网卡坏了,买个USB无线网卡 几十块
4 你系统坏了,修复(杀毒)追问
用一键WIFI 手机还能连接 应该不是网卡坏了吧 其他的也没问题没有禁用网卡 驱动 系统正常
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