业务流程指的是什么呢？

Question

如题所述

Answer 1

同学你好，很高兴为您解答！

　　业务流程是为达到特定的价值目标而由不同的人分别共同完成的一系列活动。活动之间不仅有严格的先后顺序限定，而且活动的内容、方式、责任等也都必须有明确的安排和界定，以使不同活动在不同岗位角色之间进行转手交接成为可能。活动与活动之间在时间和空间上的转移可以有较大的跨度。而狭义的业务流程，则认为它仅仅是与客户价值的满足相联系的一系列活动。

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Answer 2

业务流程就是业务部门开展一系列工作的工作流程，通常主要内容是部门内部管理流程，也包含一部分公司相关的流程。