我用银行卡在POS机上刷卡,钱扣了,小票没出,商家不承认我们已经付款,怎么办?有没有什么法律规定?

有什么解决方法?有什么法律?

24小时后在银行清账时,这笔未支付成功的款项会自动回到之前支付的银行卡账号上。没有相关法律规定,因为该现象很少见。

POS机没有打出交易小票时就把银行卡取出,表面上看,银行卡里的钱已被扣掉,银行也将消费金额信息通知到卡主的手机上,但POS机系统其实并没有完成交易程序,而是中断,24小时后在银行清账时,这笔未支付成功的款项会自动回到之前支付的银行卡账号上。

在日常消费刷卡后,特约商户要求持卡人签字确认的pos签购单,是持卡人确认此笔消费的凭证。在日常刷卡消费后,签购单都是一式两份,持卡人保留一份,商户回收保留一份。

对于商家,签购单主要用于对账、清算和明细查询等后期需要。尤其针对争议交易,发卡行或持卡人可进行调单处理,需要商家提供必须带有持卡人签字的签购单,如因商户对pos签购单保管不善或遗失而造成的经济损失均由商户承担的。

对于持卡人,签购单是交易的历史凭证。后续如需退货,还需提供签购单等交易凭证。签购单上有商户号、终端号、持卡人银行卡卡号及交易数据等信息,为谨防不法分子非法利用,商家和持卡人都需保留好签购单(商家应保留至少1年以上时间)或妥善处理。

扩展资料:

为使商户资金确保安全请商户务必核对卡号等安全措施,做到以下几点:

1、刷卡时务必核对卡号和持卡人的卡号是否一致,如不一致报警;

2、请核对持卡人签名与信用卡签名栏以及卡面拼音是否一致,小票卡号与卡面是否一致!签名清晰并务必保存2年;

3、大额联系请核对持卡人的身份证信息并拍照留证.谢谢广大商户配合,让骗子无处遁形。各位商家务必重视pos终端签购单,没有签购单,就没有交易凭证,不出签购单,就不算成功交易。

参考资料来源:凤凰网-小票没出就拔银行卡结局

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-06-06

24小时后在银行清账时,这笔未支付成功的款项会自动回到之前支付的银行卡账号上。没有相关法律规定,因为该现象很少见。

POS机没有打出交易小票时就把银行卡取出,表面上看,银行卡里的钱已被扣掉,银行也将消费金额信息通知到卡主的手机上,但POS机系统其实并没有完成交易程序,而是中断,24小时后在银行清账时,这笔未支付成功的款项会自动回到之前支付的银行卡账号上。

在日常消费刷卡后,特约商户要求持卡人签字确认的pos签购单,是持卡人确认此笔消费的凭证。在日常刷卡消费后,签购单都是一式两份,持卡人保留一份,商户回收保留一份。

对于商家,签购单主要用于对账、清算和明细查询等后期需要。尤其针对争议交易,发卡行或持卡人可进行调单处理,需要商家提供必须带有持卡人签字的签购单,如因商户对pos签购单保管不善或遗失而造成的经济损失均由商户承担的。

对于持卡人,签购单是交易的历史凭证。后续如需退货,还需提供签购单等交易凭证。签购单上有商户号、终端号、持卡人银行卡卡号及交易数据等信息,为谨防不法分子非法利用,商家和持卡人都需保留好签购单(商家应保留至少1年以上时间)或妥善处理。

扩展资料:

为使商户资金确保安全请商户务必核对卡号等安全措施,做到以下几点:

1、刷卡时务必核对卡号和持卡人的卡号是否一致,如不一致报警;

2、请核对持卡人签名与信用卡签名栏以及卡面拼音是否一致,小票卡号与卡面是否一致!签名清晰并务必保存2年;

3、大额联系请核对持卡人的身份证信息并拍照留证.谢谢广大商户配合,让骗子无处遁形。各位商家务必重视pos终端签购单,没有签购单,就没有交易凭证,不出签购单,就不算成功交易。

参考资料来源:凤凰网-小票没出就拔银行卡结局

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第2个回答  2015-05-06
嗯,99%的可能是出了单边账,马上用同一张卡再做一笔查询交易,钱就会被冲正回来,如果没有冲正,48小时之内钱也会回到你的卡里,还有1%的可能就是交易成功了,但是签购单没打印出来,但是当时没有办法判断,所以出现没有冲正回来的情况,商家肯定不会交货,只能是你再刷一次卡,或者交现金,然后由商家出一份书面的东西,说明你有重复付款的可能交给你,你就回家等着吧,2天内如果钱回来了,那就万事大吉,如果钱没回来,你就去找商家,这时候你第一次刷的钱应该已经清算给他了,让他把钱退给你。电子支付在带来方便的同时,偶尔也会带来一些困扰,但是没办法,商家的店在,你随时可以找到他,如果他让你走了,再找你可就麻烦了,所以得相互体谅一下。本回答被网友采纳
第3个回答  推荐于2017-06-26
叫他重打上张小票,上面有你的银行卡号。如果不给重打直接报警,并拨打消费者权益电话,可以私了,找他们老板赔个1-5万的。不给就报警本回答被网友采纳
第4个回答  2017-06-26
别废话,直接报警,可以到银行查记录的,有的小店pos是做过手脚的,遇到这样的事直接报警就行了。
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