求助,iphone7plus 频繁死机,按home键不管用

如题所述

此情况多数为主板电路故障,建议送修检测
排查步骤/方法 :
1,系统卡死(手机无法进行任何操作,即使按下Home键,或者开机键,设备都没有反应,只能按住Home键+开机键强制关机解决。
2,内存空间不足导致的死机:清理系统垃圾,释放手机的运行内存。
3,手机中毒导致的死机:使用杀毒软件查杀木马或病毒再进行重启。
4, 软件冲突,不兼容导致的死机:卸载不必要的软件,更新软件应用。
5,系统有新的漏洞导致的死机:系统升级更新。提高系统稳定性和兼容性。
6,如果以上方法解决不了死机问题,恢复手机出厂默认设置,恢复默认设置前,备份好手机数据。若依旧无法好,重新下载最新版本的刷机包重新刷机。
7,若还是无法解决,送修到最近的服务点检测维修(多数涉及到硬件问题)。
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第1个回答  2017-08-18
先刷机或者恢复所有设置试试,在决定是否售后。
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