为什么我的华为手机连接不上移动网络

Question

为什么我刚刚买的华为荣耀4X移动高配版的手机，会连接不上移动网络？有显示信号，但是却不能上网之类的，

Answer 1

手机有信号，但是无法注册4G网络导致无法上网可能有以下原因有两点：

1、未开通4G业务。使用4G业务需要到营业厅办理4G卡并开通了4G业务，否则注册不上4G。

2、所在区域4G网络覆盖当前较薄弱的，部分地区经常容易掉线或者无法注册4G。

处理方式：

1、查看已经开通4G业务，以及所在区域已经有4G信号的覆盖。

2、如果确认 4G 业务已开通，发现手机在某些地方无法注册4G，请对比一下其他的4G手机在该地点看是否可以注册4G。

3、从屏幕顶部向下滑动打开开关面板，点击“4G”打开4G开关。

4、如果确认是区域信号覆盖的问题，建议您将问题反馈给运营商。