1、先观察，不要第一时间介入，看看他们有没有办法自己商量解决。你不说孩子多大我也不好判断孩子有没有这个解决能力。
2、玩具是谁的，这个很重要。想玩玩具的孩子A应该先去征得玩具所有人B的同意，如果B不同意也不要责怪他，他是有这个权力的，那么父母可以引导A用其他玩具或者新奇的小玩意去交换。如果玩具没有主，那么父母可以和两人商量每个人玩的时间错开来玩。
3、如果两人已经因为这个事情打起来或哭起来了，那么先把玩具收走，分别安抚两人，对他们都想玩玩具的心情表示理解，“那个玩具看起来是很好玩，你很想玩对吧？”等情绪平复之后再返回2处理。
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