我昨天没开流量就直接扣话费了

Question

如题所述

Answer 1

如果没开流量直接扣话费的情况下呢，可以打10086人工服务进行投诉。就说小孩子在玩手机的情况，不知情的人家扣了话费要求话费返还。这个一般是可以返还的。

Answer 2

你昨天没有开流量就直接扣费了，应该是每个月都会扣一点钱的，这个呢也是很正常的，没有开流量他也会扣你的话费的，你可以去办理一张别的卡。

Answer 3

他每个月的月租也是会扣话费的呀！

Answer 4

你的套餐是月扣还是日扣的，这点很重要。
月扣的话你可以查看一下套餐使用情况，如果有问题，截图反应给客服。