医院门诊部设有普通门诊、专家门诊、专科门诊等医疗服务,由经验丰富、技术精湛的医生和专家坐诊,能保证各位患者得到精心的诊断治疗。
1.门诊就诊时间:冬季:上午10:00—14:00、下午16:00—19:00;夏天:上午:9:30—13:30、下午:16:30—19:30。周六、周日、节假日正常开诊,各科急诊每天24小时接诊,并执行首诊负责制。
2.挂号室提前半小时上班,办理挂号业务,24小时值班;门诊大厅设有咨询台、导医护士和治安人员,门诊楼各层均设有咨询服务人员,供您前去咨询,为您提供主动、热情、满意的服务。
3.凡就诊者先根据病情和您的需要,选择相应的专科或您信赖的医生挂号(急危重病人可直接到急诊科就诊,然后补办挂号手续)然后在就诊科室的候诊区排队按号就诊(复诊患者可直接到分诊护士处或医生处挂号后就诊),看完病后,拿处方到门诊收费处交费后到对面的门诊药房取药;如需做检查,请拿检查单到门诊收费处交费后到检查科室检查;如需住院治疗,请带上住院证到住院部办理住院手续。
4.空腹采血请到门诊检验室采血,采血护士每天提前半小时采血,采血时护士会给您交待取化验报告单的时间和地点。周六、周日、节假日正常上班。
5.初诊病人一定买一份门诊自带病历,复诊时带来就诊,门诊病历是就诊过程中记录患者疾病的发生、发展以及诊疗全部过程的一个重要的文字记载,每一位接诊医师会给你您详细记录全部内容,检查项目及结果、用药情况、注意事项等。如果个别医生责任心不强或以工作忙为理由不给写病历或书写不完整,您有权要求接诊医师给您书写完整的门诊病历,如果接诊医师拒绝或态度不好,您可带病历到医务科反映。就诊时您需要的有关人身保险、医疗保险、鉴定证明、药品双处方等就诊凭据,请您提前给接诊医师明,接诊医师会给您按有关规定办理。
6.门诊大厅设有担架和轮椅,需要时可借用,没有陪伴、年老体弱、重病员需要帮助时,请找导医工作人员协助您。
7.在就诊过程中,如遇医务人员有违反医务人员医疗道德规范行为,患者可打投诉电话进行举报,查实后我院将按有关规定从严处理。