文|令狐卿
据媒体报道的一份阿里女员工控诉书称述，她于7月27日被业务线直属上司王成文勒令到济南出差，当晚酒桌上被灌醉，被客户张国当众骚扰，后被张国带至KTV无人包间猥亵。王成文将她送到酒店后，偷办房卡单独四次进入该名女员工房间，举止异常涉嫌强奸。济南警方目前正在调查此事，这场极恶的涉嫌侵害事件震动社会。
女受害人在网上公开的匿名自述文，可谓字字血泪、句句愤懑。除了报警处理之外，更多内容讲述她要求阿里严惩王成文时，遭遇整条业务线大小管理者的推诿，被残忍地“冷处理的事实。受害者被压制后羞愤难忍，被迫于事发十多天后到阿里总部食堂抗议，点燃了公众怒火。
先是女员工含泪控诉被猥亵强奸，后有社会舆论强烈斥责阿里冷酷态度，终于让此事突破了业务线试图压下丑闻的企图。阿里巴巴公司对媒体表态：绝不容忍，全力配合警方，涉嫌员工已停职接受警方调查。公司CEO张勇8月8日凌晨在内网发帖，表示刚知道此事，感到“震惊、气氛，羞愧给全社会一个交代。
事件的真相自然还需要调查，现在无法定论，但人们之所以本能地相信受害者，和企业在处理此事件中拖延掩盖的作风有关。
从受害者陈述看，她遭侵害后第二天曾电话对质王成文，发现对方支支吾吾在撒谎。报警处理后，并向管理层举报后，受害者发现王成文依旧在如常上班，而相关部门承诺她的解决日期一再推延，最后向她挑明，他们无法开除王成文。
纵观由受害者讲述的事发经过，辅以阿里方面被动的塞责应付过程，可以看到这件涉嫌严重性犯罪的事件之所以激发公愤，一是它汇集了众多恶性主题，如职场性压榨、酒桌上恶劣的男权文化、大公司官僚做派与PUA文化等等；二是它发生在向来以价值观公司自许的阿里，种种与价值观相悖的冷漠推诿行为令人失望。
尽管阿里方面已经成立了调查组，说要陪伴女受害者，公司名义上的最高领导人也表达羞愧的态度和严格的立场，但人们仍然不觉得被公司举动安慰到，反而更加认定阿里在处理过程中的颟顸和傲慢。公众在理解这件事时，相信受害者陈述，而不是阿里的公关举动，这也佐证这家新商业代表企业的社会形象一再黯淡。
从阿里合伙人蒋凡的桃色新闻到这次女员工涉嫌被强奸事件，人们对阿里的企业文化十分失望。从个案到整体性地劣评公司文化，也许需要更扎实的推断，但相较前几年的公众印象，阿里确实褪去了光环，它终究是一个普通的资本企业，若说其代表先进的商业文明，已有德不配位之势。
用阿里受侵害女员工的遭遇，去再次检视阿里的社会声誉，是舆论下意识的举动，但相比阿里声誉，该名受害者在司法程序中得到最大程度的尊重、所有涉嫌犯罪的人得到最大程度的惩罚，仍然是最重要的。阿里再大大不过法律，这是一次严肃的涉罪事件，杜绝吃瓜的看客心态，是基本的要求。
受害者在陈述中，严格区分警方办案与阿里举动，但仍然能得到一些加害者试图逃避法律的细节。如张国以清洗受害者身上呕吐物为名，将她带到无人包间猥亵侵害二十多分钟。再如王成文脱掉受害者衣衫，隐匿她内裤等举动都深藏犯罪用心。这也增加了侦办及定罪难度，而确保女受害者得到司法正义，应成为必须兑现的核心共识。
最新的消息显示，女受害人控诉的另一名加害者张国，8日上午济南华联通报已经将其停职，接受警方调查，并表达了与阿里一样的立场，对违法犯罪零容忍。事发十多天后，女受害者终于得到两家涉事企业最起码的公开回应。但从法律进程来说，司法机关对这次职场犯罪事件的调查才刚刚开始。
作为曾经风行一时的新经济先锋公司，阿里曾向社会与大众输出一定的文化和价值观，其创始人及数以万计的员工都以所谓的“阿里味自豪。“阿里味滋味如何？相信那位希望在公司内部寻求公义的受害者已有彻骨感受，所谓的“阿里味不该是滋生与纵容侵害和犯罪的土壤。
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