可能是设置的原因，具体解决方法如下：
1.判断电脑是否识别iPad，首先，确保计算机正在识别iPad。当您将iPad连接到计算机时，屏幕右上角的电池图标中将出现一小串闪电，这让你知道iPad正在充电，它还让你知道PC正在识别iPad。 即使电池指示器显示“不在充电”，这只是意味着你的USB端口不能给iPad充电，但你至少知道电脑识别了你的平板电脑。如果看到闪电或“不在充电”的字样，您的计算机就已经连接上了iPad，您可以继续进行第三步（跳过步骤2）。
2.检查电脑的USB端口和iPad连接线问题：通过将iPad插入不同于以前使用的端口，确保USB端口没有出现问题。如果将iPad插入不同的USB端口解决了问题，那就可能是一个USB端口有问题。 您可以通过将另一个设备插入原始端口来验证这一点。
3.低功耗可能会导致iPad问题，确保iPad的没有运行在太低电量的状态下。 当电池接近耗尽时，它可能导致iPad的问题。 如果您的iPad连接到您的计算机，拔下它，并检查电池百分比，它位于iPad右上角的电池指示器旁边，如果它小于10％，尝试给iPad充电。如果在将iPad插入计算机时电池百分比替换为了“不在充电”，则需要使用iPad随附的电源适配器将其插入插座充电。
4.重新启动计算机和iPad,选择关闭计算机，而不是简单地重新启动它。一旦计算机完全关机，等待几秒钟，然后再通电。在等待电脑启动，可以继续做同样的事情给iPad.一旦您的计算机和iPad重新启动，尝试再次连接iPad到iTunes。这通常会解决问题。
5.重新安装iTunes，如果iTunes仍然没有识别iPad，从计算机中卸载iTunes。您可以在基于Windows的计算机上卸载iTunes，方法是转到开始菜单，然后选择控制面板，查找标有“程序和功能”的图标。在此菜单中，只需向下滚动，直到看到iTunes，用鼠标右键单击它，然后选择卸载。然后下载最新版本， 重新安装iTunes后，连接你的iPad，看看是否好用。
