到站不开门，14名乘客被留与火车中。。。。。

Question

到站不开门，14名乘客被留与火车中。。。。。
14名乘客9月29号下午坐1085次列车回家，本来坐到巩义站停的，但列车员没开门 ，等他们走到另一节车厢时，错过了下车时机，火车就开启了，就这样 ，他们就被拉过了站，最后被拉到了洛阳，到了洛阳后，列车长的解决方式是“把他们交给另趟车把他们拉回来，然后就不在管他们了” ，那时他们已经在火车上多呆了2个半小时了， 而且那时已经快22点了，车站根本就没车了，几个人回不了家，站上的人也不解决，期间还有的列车员态度恶劣，
身为旁观的我们，为这些学生感到气愤，这种事情这次要是不解决，今后在有类似的事发生，就只求当事人自求多福！！！！

Answer 1

再正常不过了，那些学生真是可怜，本来想省点路费才坐火车回巩义，但小站停车很短，遇到这种事情应该及时向铁路监管部门投诉，我投诉过，很管用的

Answer 2

铁老大垄断，NND

Answer 3

还能怎么样呢？没让他们补回来的车票就不错了。谁又能证明是列车员的责任，兴许是他们没有听到报站而耽误了下车。