本来这应该归拼多多平台客服管的事。如果拼多多平台对商家正确管理，一般这种情况不会发生。至于证据，拼多多平台系统应该记录得清清楚楚。但因为拼多多本身是个骗子网站，是个 流 氓 网站。它就对下面商家比较放纵。首先它的主打广告语“拼着买更便宜”就是骗人的。大家下单实际上都是单独购买的。二是它的货本来就是这个价。俗话说上梁不正下梁歪，拼多多就不可能对下面商家严格监管。那么商家的漏洞就会很多。出了问题售后服务也就不容易得到保障。
我下面列举一个“某宝”的客服短信作个对比。
我这个商家没发货，但是他退款了，我都能投诉成功。这是正规按章程办事的诚信电子商务网站。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2021-10-26
如果这个东西确实有问题，得首先拍照证明并上传证据到购物网站平台，待商家或者平台同意后再寄回去，不能直接寄回去的，这个是按流程来才行，如果商家确实有问题购物平台核实后一般是会退款的。
如果在315等平台投诉都没有用，那就得看看投诉的理由是否充分了，一般来说购物平台和消协是更注重买家权益的。
如果在315等平台投诉都没有用，那就得看看投诉的理由是否充分了，一般来说购物平台和消协是更注重买家权益的。
第2个回答 2021-10-26
商家不退款给你，拼多多有退款申请这样的维权程序，通过平台维权处理就可以了呀。
第3个回答 2021-10-25
在拼多多上买东西，商家寄来的东西是坏的，寄回去后商家也不退款给我，315和黑猫是会管的，拼多多平台也会管的。
第4个回答 2021-10-25
拼多多购物商品坏商家不处理，可以在拼多多申请退货退款，填写退货单号，商家不处理你可以申请拼多多客服介入处理退款
相似回答