oppo手机微信里收藏打不开是什么原因

如题所述

这种情况可能是手机内安装程序较多,手机内存不足。如果运行程序时内存不足就会导致这种情况发生。

建议您尝试以下操作:

1、卸载一些不常使用的第三方软件,释放手机内存。

2、清除系统缓存:在关机状态下同时按住电源键和音量减键进入工程模式,通过音量键选择清理缓存选项,系统将自动为您清理缓存。

3、检查手机系统是否升级为最新版本。如果不是,建议将手机升级再进行尝试。

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第1个回答  2015-07-31
您可以进行以下操作试试
【1】这种情况,可能是手机内安装较多的程序,占用太多的内存,如果手机运行程序时,内存不足,就会导致这种情况发生,您可以卸载一些不常使用的第三方软件,同时,也可以经常进行一键清理操作的
【2】客服建议您清除下系统的缓存再观察下,清理缓存的方法:手机进入关机状态。同时按住电源键跟音量减键,进入工程模式,通过音量键选择清理缓存选项,系统将自动为您的手机清理缓存。清理缓存能释放更多空间供您的手机运行。能提高您手机的运行速度。
【3】在手机系统升级里面检测下是否是最新版本,如果手机不是最新版本,建议将手机进行升级试试您参考下。本回答被网友采纳
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