第1个回答 2021-03-12
良好的柜姐都能精准地捕捉到客户的特质和情绪变化，在多个方面促使客户：
1.夸奖客户身材好，和衣服的款式剪裁非常适合，凸显客户身材优点和气质；
2.夸奖客户皮肤白净，脸色好，穿什么衣服都好看，或者穿上衣服显得肤色更靓丽；
3.反复说衣服促销有折扣，对比价格原价，凸显出折扣力度，给客户不买就是亏的想法，促使客户抓住促销机遇；
4.对比其他定价更高的品牌或者款式，凸显衣服的定价适中，品质取胜等优点；
5.如果有多个顾客同时在试穿衣服，则利用蝴蝶效应互相激励客户下单；
6.利用当时的时尚趋势说服客户购买衣服，比如巴黎时装周最新款式 中就有这设计元素，这件衣服也有，说明流行趋势；
7.利用衣服面料特点说服客户，比如不掉色，不起褶，不起球等。
相似回答