作为管理者,应该掌握哪些思考方法?

如题所述

第1个回答  2022-07-13
思考方法是极其重要的基本技能,如果思考能力不够,其他任何能力都要打折。

作为管理者,应该掌握哪些思考方法呢?如下五种,是你应该掌握的:

第一种,平行思考法

平行思考法又叫彩色思考法,六顶思考帽法。

这套思维的逻辑来自于英国概念思维领域的专家爱德华.德博诺。他认为:每个人的大脑中都有6种思维方式。为了便于说明这6种思维方式,他用不同的颜色进行区分,并且将这个颜色与人们熟悉的实物挂钩,用不同颜色的帽子来代表这6种思维方式。从而让他这套理论显得形象化、便于人们迅速的理解和掌握。

而且这6个颜色也是常见的对比色,例如黑色,白色;红色,绿色;蓝色,黄色。

这6顶帽子分别代表的思维方式是:

黑色:代表困难。在思考的时候只专注缺陷,找到问题所在。

白色:代表信息。在思考的时候,着重于充分收集数据、信息和所有需要了解的情况。

红色:代表感觉。在思考的时候,意在让团队成员释放情绪和互相了解感受。

绿色:代表创造。在思考的时候,专注于引导大家想点子、寻找解决办法。

黄色:代表价值。在思考的时候,专注于引导大家发现价值、好处和利益。

蓝色:负责管理思维过程,安排思考顺序,分配思考时间。

这六种完全不同的思维方式,在一个人的大脑中彼此对抗,在一群人的讨论中针锋相对,结果浪费了大量时间,却没有结论。

因为人们习惯的思维是,遇到一个问题,首先凭借直觉宣布这个主意行不行,然后用所谓的理性来证明自己的观点,或者批驳对方的漏洞。

那么正确的思维过程应该是怎样的呢?

爱德华说,我们所有人在讨论一个问题的时候,应该在同一时刻只戴一顶思考帽,充分思考后,再换另一顶帽子。这种从争论式的对抗性思维,走向了集思广益的平行思维。

在具体使用的时候,要注意两点:

第一,基于不同的使用和效率的需要,可以进行组合。例如改进流程,可以戴黑绿帽。寻找机会,可以戴白黄。简单的问题,可以戴蓝白绿。

不同颜色的帽子可以进行组合,可以是一个颜色,也可以多个颜色组合。

第二,要注意顺序。

通常是白帽先行。我们应该从获取信息开始,从而为其他帽的思考奠定基础。没有充足的准确的基础信息,所有的套路都没有意义。

其次黄在黑前。先思考价值,再思考困难,有助于我们产生正向的动机,获得正能量。如果颠倒了顺序,结果一开始就产生了负能量,不利已后续的冷静思考。

最后,黑后有绿。黑帽子让我们看到问题、困难、风险,而绿帽子则鼓励大家思考探索有哪些解决方案可以来解决。

六顶思考帽法,不仅仅适用于大型的讨论,也适合自我思维的训练,遇到问题时,首先罗列思考的顺序,逐一进行每个维度的思考,这将有助于你形成清晰的思维过程,得到全面的视角。从而克服人脑容易情绪化、不知所措和混乱的缺陷。

第二种,批判性思维

人人都需要批判性思维。为什么呢?

老人会很容易相信广告,例如“36年高血压痛不欲生,吃了这种药,3个月彻底痊愈”,而年轻人,遇到这样的文章“惊天秘密!4年内从亏损10亿到营收1410亿,只靠这7招”,多半会点进去。

对于谣言,年轻人并不比老年人更有免疫力。不同的是,老年人更相信关于健康的谣言,而年轻人更相信关于财富的谣言。所有问题的根源,在于都缺乏一种非常重要的能力——批判性思维。

批判性思维是指:熟练地和公正的的评价证据的质量,检测错误、虚假、篡改、伪装和偏见的能力。

如何培养和训练呢?

第一,发现和质疑基础假设。

这一点是批判性思维的基础。就是做出某个推断,这个推断成立的前提是有个隐含的,作者没有说明的假设。如果这个假设不成立,按摩这个推断就不成立了。

人们在讲话的时候,由于受价值观的影响,会没有意识到这种细微的前提,而是当做了理所当然的东西存在,进而做出判断和结论。

例如某人说,我们的衣服品质是最好的,所以我们肯定可以打败那些品质不好的公司。这句话的前提是什么?前提是品质是决定客户购买的唯一因素。但是显然品质并不是唯一的因素,顾客选择你的产品,还要考虑价格,款式,服务等诸多因素。

第二,检查事实的准确性和逻辑一致性。

要多观察和了解事实,掌握事实真相,然后客观的表达。让主观的逻辑符合客观的事实。

第三,关注特殊背景和具体情况。

当我们在举例子的时候,不要浮于表面,看到别人的表面成功。尤其是在讲到标杆的时候,这个标杆的成功经验是否有特殊的背景和情况?只有这样,我们才能更全面的评估。

第四,寻找其他可能性。

我们认为的就一定是对的吗?没有其他可能性吗?这些都是要考虑的。

第三种,系统思维

世界上所有的东西都被规律作用着。以一种叫“系统”的方式存在。

要素:是系统中看的见的东西,是组成系统的各个单元或组件。例如公司各个部门,人员。

关系:是系统中看不见、要素之间相互作用的规律。例如组织架构,权力架构,企业文化。

时间:就是在要素,要素之间加入时间的变量。来研究系统是如何运作的。例如宇宙天体运行的规律与演化。生物的进化论。

我们要学会用关联的、整体的、动态的方法,培养全局性看问题的能力。所有的战略,都是站在未来看今天。

第四种,逆向思维

从事物的反面去思考问题的逆向思维方法,常常能使问题获得创造性的解决。例如电吹风的反面,是什么呢?是吸尘器。

常见的方法有:

结构逆向:

功能逆向:

状态逆向:

原理逆向:

序位逆向:

方法逆向:

所以,创新,有时候不是突如其来的天才想法,而是正确思维方法的必然结果,我们缺乏的不是创新,而是缺乏创新的思维工具。

第五种,正向思维

要有意识的在大脑中收集、整理、存放大量的因果逻辑,训练自己预测和归因的能力,才能从已知预测未知。

正向思维往过去用,可以用来归因;往未来用,可以用来预测。
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