我电信卡,每个月包的有套餐,为什么套餐还没用完就显示欠费

如题所述

推荐答案 2015-01-18

套餐扣费事实上和不用套餐一样是每天扣的，不同套餐只是费用计算不一样罢了。你话费不够了即便套餐没用完也一样会欠费追问

套餐没用完，话费怎么会不够

追答

套餐没用完，而当月所存话费够套餐费却出现欠费，你可以查下自己的套餐内容，一般套餐对接打电话、上网流量使用地区都有限制，如果你使用时超出了套餐限制，那会另外扣费的。你可以到电信营业厅去打印一份消费详单，然后和你所使用的套餐比对下，就能发现问题了

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第1个回答 2015-01-18

您好，首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述:这要根据您使用的情况来看，如果您使用流量，而且套餐内赠送的是省内流量，您出省漫游等情况都会重新收取费用的，建议您登录中国电信网上营业厅自助服务，我的账单查看您的详细费用使用情况。

这是一张免费的卡，零月租，零门槛，本地拨打省内电信号码全免费，流量一年不清零，无套餐，无合约，无最低消费，这就是安徽电信iFree卡，限量抢购中。
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电信套餐没有用完,更没有用话费,手机怎么会因欠费而停机呢答：根据您的描述，现行所有手机套餐内每月返还的话费都是不能足额抵扣手机套餐每月基本费的，所以现在您的手机账户余额为0，处于欠费状态，所以停机，建议您及时缴费保证手机账户可用余额始终大于0，以免影响您的使用，希望我的回答能够帮助您并得到您的采纳，更多详情，请您登录中国（安徽）电信网上营业厅查看，...

手机话费套餐没有到期,为什么会说我的手机欠费了?答：套餐和手机话费是两种不同的意思，套餐是每个月使用的流量和通话时间的记录，话费是指您每次打电话的收费，您可以选择看一下是不是由于手机余额不足，月底扣费不够导致的。安徽电信公众号为您服务。

我包了电信的套餐,而且没有用完,为什么会欠费呢?套餐不是每月交钱就行...答：您好每个月的套餐费是需要正常缴纳的，如果余额不足以抵扣套餐费会导致欠费的，您可以登陆网上营业厅查询话费余额等。

昨天刚办的电信卡,套餐39元,交了100元,打了几给电话为什么今天就欠费了...答：您好，可能您缴纳的100元，不是直接打入您的电信账户的，而是分月返还到您的电信账户里面，您可以查询您的话费详单，还有电信账户余额的情况，安徽电信公众号为您服务。

为什么我的电信套餐还没有用完,就告诉我欠费了?我的手机是合约机,89元...答：根据您的描述：欠费状态是指您的账户余额小于0元，和套餐内容是没有关系的。如果您对费用有疑问，建议您可以通过拨打10000号或者联系800010000号QQ客服，让工作人员为您解答。希望对您有所帮助，如需购机或了解详情请登陆四川电信天翼卖场，更多优惠、正品发票、全国联保、货到付款、全场包邮。

我电信卡,每个月包的有套餐,为什么套餐还没用完就显示欠费答：套餐扣费事实上和不用套餐一样是每天扣的，不同套餐只是费用计算不一样罢了。你话费不够了即便套餐没用完也一样会欠费

我是电信用户,包月89元,每个月流量与通话都没有用完,还每个月都欠费,为...答：您好，首先感谢您对中国电信的关注和支持。根据您的描述，您办理的是89元套餐，即使不使用也是要正常扣除套餐费的。您可以登录网上营业厅查看您的消费账单。答复仅供参考，具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。安徽电信网上营业厅办理4G套餐3折起，49元包打99套餐，69元包打129套餐，...

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