你好，
首先将你的有问题的优盘或者是手机插入你的电脑。在桌面上找到我的电脑图标然后在上面单击右键。
在右键单击管理选项后，就会进入如图所示的这个选项卡，在这里面我们可以管理和查看你的电脑里各种设备及其运行的情况。
看圈中的部分在列表当中找到设备管理器选项，然后双击鼠标左键打开设备管理器选项卡，在里面可以 看到相应的设备。
设备管理器界面，如果你的里面只有一项那是因为折叠起来了，双击鼠标左键将他展开就看到了。
找到通用串行总线控制器然后双击打开，这里面显示的是通过usb接口接到你电脑中的设备。
如果你接入的设备无法正常工作那么，你看圈中的位置会出现黄底黑字的叹号，那个就是你出问题的手机或者优盘。
在它的上面单击鼠标右键，然后选择属性选项就会进入相应的属性的选项卡。
看红色圈中的部分，在里面有驱动程序的选项我们要单击它打开驱动程序的选项卡。
然后我们就进入了如图所示的驱动程序的选项卡，我们看红色圈中的位置我们应该单击这个卸载驱动程序的选项，然后将我们出问题的优盘或者手机拔出，过一会再重新插入电脑当中，驱动程序就会自动重新进行安装。就可以使用了。
追问这个我早就知道了
没有通行……
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