作为经理怎样把旅游产品推广销售做好

Question

作为经理怎样把旅游产品推广销售做好

Answer 1

首先推广与销售是两个密不可分的营销环节，但两个环节的工作内容存在明显区别，因此需要分别进行日常运维

1.推广方面：

1.1线下推广：

A 商业客户拜访

B 异业联盟商业合作

C 参展

D 企业拜访合作

1.2线上推广：

A 搜索引擎推广

B DSP平台推广

C 行业垂直渠道推广

需要注意的是：推广考核的重要环节是投入产出比，即ROI是多少？这点是推广日常运维的核心之处。

2.销售方面：

面向散客及团队客户

A 业务人员成交率、成交量

B 服务流程及执行

C 客诉处理

D 其它销售及售后过程中各类问题处理

需要注意的是：旅游产品更多的是提供服务，而整个销售环节直到客户完成旅行才算真正意义上的完成，同时不论企业是零售性质还是批发商性质，整个旅游产品环节从接单、成行（机票或车队）、导游服务、进店、住宿等中间环节是由不同企业以各种方式进行协作完成，因此如何抓住细节，尽可能避免因衔接问题导致客诉，同时能够满足企业盈利，是做好旅游产品销售的重要环节