广州市各祭扫场所自2021年3月20日至4月30日实施预约祭扫制度，市民需先进行实名预约，再进行现场祭扫。预约渠道包括“广州市民政局官网”、“广州民政”微信公众号以及“广州花都祥安”微信公众号。市民可在上述渠道中选择3月20日至4月30日任意时段，通过点击“预约平台-祭扫预约”进行实名预约。
预约入口说明如下：
1. “广州民政”微信公众号
2. 广州市民政局官网（
http://mzj.gz.gov.cn/）
3. “广州花都祥安”微信公众号
网上预约时间为：
1. 开放预约时间：2021年3月19日上午8点
2. 可预约时段：3月20日至4月30日内的任一祭扫时段（每日时段约满即止，每日预约时段分为：①8:00-10:00②10:30-12:30③13:00-15:00④15:30-17:30）
预约流程简要说明：
- 预约人必须是安放在祥安墓园的逝者亲属。
- 注册时需准确填写手机号码，每个手机号码只能注册一个用户名。
- 每次预约不超过5人（14岁以下随行儿童不需登记）。
- 每个墓穴的祭扫预约号可登记1台车的信息，预约时需录入车牌号码。
- 预约人可以将预约凭证截图分享给同行祭扫的亲属，截图分享后同样有效。
- 倡议老年人由家属或朋友帮助网上预约；无法网上预约且需现场祭扫的，可至现场预约窗口办理。
咨询电话：020-83578168
温馨提示：
1. 建议前往祥安墓园的客户使用祥安公司提供的大巴车服务。
2. 清明节假期及随后的周六日祭扫人数较多，建议合理安排预约日期及时段，避开高峰。
3. 尽量减少现场祭扫人数或选择延后祭扫，特别是老人、小孩、病孕者应尽量避免参加现场祭扫。
入园验证：
墓园入口处设有验证环节，已预约人员可凭预约条形码或预约成功短信，在预约祭扫时段提前半小时排队入场。
疫情防控：
参加现场祭扫需佩戴口罩、检测体温，严格遵守疫情防控及祭扫安全规定。如有发热、咳嗽等症状，请勿前往现场祭扫。
防火措施：
2021年提倡无烟祭扫，现场祭扫时请响应广州市无烟祭扫号召，不燃放烟花爆竹，不焚烧纸钱等祭品。