第2个回答 2020-09-23
航班延误
航班延误是指航班降落时间(航班实际到港挡轮挡时间)比计划降落时间(航班时刻表上的时间)延迟15分钟以上或航班取消的情况。
民航总局出台《航班延误赔偿指导意见》督促航空公司改进服务,减少航班延误。
2017年1月9日,中国民航局发布关于国内航空公司、机场实施《航班正常管理规定》相关工作情况的通告。
中文名
航班延误
外文名
Flight Delay
判断标准
比计划降落时间延迟15分钟以上
主要措施
预防和善后
主要原因
天气原因、交通管制、机械故障等
快速
导航
准点分析采取措施主要原因重要事件补偿标准
基本定义
航班降落时间(航班实际到港挡轮挡时间)比计划降落时间(航班时刻表上的时间)延迟15分钟以上或航班取消的情况称为延误。
航班延误影响着航空公司的运行效率和服务质量,一般使用准点率来衡量承运人运输效率和运输质量。准点率,又称正点率、航班正常率,是指航空旅客运输部门在执行运输计划时,航班实际出发时间与计划出发时间的较为一致的航班数量与全部航班数量的比率。
飞机延误4-8小时(含8小时),航空公司还需向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币200元。延误8小时以上则要向旅客提供价值450元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币300元。
第3个回答 2017-08-12
你好,现在国内延误险一般都是包含在意外险里面的,20块。
一般来说,很多人不买,因为这个要大部分是延误超过4小时,而且没有上飞机,才可以申请理赔的。
不过,对于某些经常延误的航班或者跨军事管制区的航班,或者是天气不好情况下的航班,就可以买下了。
但是,延误险申请理赔也比较麻烦,其实不懂的人,就算真延误了。也没有去理赔。
所以,对于怕麻烦的人,以及航班比较准时的(延误一般不超过4小时)的区域,延误险,其实是没必要的。
我每次坐飞机是一定要买的,可能我各人保险意识比较强,其中差不多超过100次了吧,但是实际延误超过4小时的就3次, 第一次因为不知道手续,没有在起飞机场开延误证明,无法理赔。
第二次被骗上飞机,在飞机里面坐了3小时,也没理赔,第三次是暴雨,飞机没来,才理赔成功, 赔偿了400块。本回答被网友采纳