原因诸多，可能是以下原因导致：
1、设置了隐藏wifi信号
2、设置了中文wifi名称
3、无线客户端不支持5G wifi
4、无线路由器问题
5、无线客户端问题
解决方法：
如果在无线路由器中，启用了隐藏无线网络的功能，就会造成所有的手机、笔记本电脑搜索不到wifi信号了。
所以，我们需要登录到路由器的设置界面，查看路由器中是否设置了隐藏wifi信号？
1、电脑用网线连接到路由器的LAN(1\2\3\4)中任意一个接口
2、在电脑浏览器中输入路由器的设置网址，打开路由器的登录界面——>输入“登录密码”，登录到路由器的设置界面。
3、找到“无线设置”选项——>确保“开启SSID广播”或者“开启无线广播”功能是启用的。
关闭隐藏wifi信号设置
注意问题：
（1）、如果“开启SSID广播”或者“开启无线广播”功能关闭了，就会造成手机、笔记本电脑搜索不到wifi信号。
（2）、还有些路由器中，有一个“隐藏无线网络”的功能，请不要启用这个功能，启用后会把wifi信号隐藏起来。
有些手机、笔记本电脑或者其它的无线设备，不支持中文名称的wifi；即在无线搜索列表中，不会出现中文名称的wifi信号。
所以，请登录到路由器的设置界面，修改下wifi名称，建议用字母、数字来设置。不要用中文汉字和特殊字符。
wifi名称不要设置成中文
目前很多路由器都支持2.4G和5G频段的wifi信号，也就是所谓的双频无线路由器。但是，有些手机、笔记本电脑不支持5G wifi。
如果双频无线路由器中，只启用了5G频率的wifi，而没有启用2.4Gwifi，就会出现搜索不到路由器的wifi信号的问题。所以，如果你使用的是双频无线路由器，请确保你的路由器上同时启用了2.4Gwifi和5Gwifi。
同时启用2.4Gwifi和5Gwifi
如果前面3个方面都没有问题，则有可能是这台路由器本身的一些问题引起的。这时候建议大家先把这台路由器恢复出厂设置，然后重新设置路由器上网、重新设置wifi名称和wifi密码。
恢复出厂设置方法：
在路由器接通电源的情况下，长按路由器上的复位按钮10秒以上的时间，就可以把路由器恢复出厂设置了。
温馨提示：
复位按钮，一般在路由器电源插口的旁边，接口下方标注有：Reset、REST、WPS/Reset等字样，大家注意在自己路由器上查看。
多找几个手机或者笔记本电脑，然后观察下情况。看下是所有的手机、电脑都搜索不到这台路由器的wifi信号？还是其它的手机都可以搜索到，只有某一台手机搜索不到？
如果所有手机都搜索不到路由器的wifi信号，则多半是路由器设置方面的问题，请参考前4个方面的内容进行解决。
如果是其它的手机、笔记本电脑可以搜索到wifi信号，只有某一个手机搜索不到该路由器的wifi信号。这种情况多半是这个手机的问题。
1、WiFi信号比较弱或者不稳定，建议您重启手机重新搜索或更换其他WiFi环境搜索对比；
2、建议您进入手机设置--WLAN中关闭WLAN开关，重新点击搜索；
3、将路由器重启尝试；
4、若只有一个WLAN无法搜索到，可能是路由器设置的问题；若全部WLAN信号无法搜索到，请您携带购机发票、保修卡和手机前往vivo客户服务中心检测处理。
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