阿迪达斯鞋子质量问题怎么处理

Question

如题所述

Answer 1

如果购买的阿迪达斯鞋子出现质量问题，您可以根据购买渠道和鞋子质量问题的性质，采取不同的处理方式。
1. 如果您在购买后7天内发现鞋子存在质量问题，可以联系阿迪达斯官网旗舰店客服进行退货或者换货。退货时需要保证鞋子未经穿着和污染，并且包装完整。换货时需要提供相关证明文件和鞋子本身，并基于实际情况进行换货。
2. 如果您购买的鞋子是存在普遍的质量问题，比如脱胶、鞋底断裂、鞋面皮鞋断裂等，可以联系经销商协商调换或者退货。
3. 如果您购买的鞋子存在质量问题，需要进行争议解决并送到有关部门检测，可以联系经销商或者阿迪达斯官网旗舰店进行协商，在征得双方同意后，将鞋子送到法定检测部门进行检测，其检验等有关费用由责任方承担。
总之，如果您购买的阿迪达斯鞋子出现质量问题，应该及时联系经销商或者阿迪达斯官网旗舰店进行协商处理。

Answer 2

阿迪达斯鞋子出现质量问题后可在网上阿迪达斯旗舰店联系客服或去线下实体店进行退货、换货或修理。

具体内容：

1、产品售出7日内：产品自售出之日起7日内，因质量问题，消费者可以选择退货、换货或修理。

2、产品售出15日内：产品自售出之日起15日内，因质量问题，消费者可以选择换货或修理。

3产品售出超过15日：超出时间限制出现质量问题只能进行修理。