收银机打不出小票只有按重打小票才能打印出来是为什么？

Question

如题所述

Answer 1

收银机在正常结账时不能自动打印小票，但在选择重打时可以正常打印，可能是由以下原因造成的：
1. 设置问题：收银机的设置可能没有配置为在每次交易完成后自动打印小票。请检查收银机的设置并启用自动打印功能。
2. 软件故障：这可能是收银软件的一个故障。尝试重新启动收银机或更新收银软件。
3. 打印机驱动问题：收银机的打印机驱动可能存在问题。尝试重新安装或更新打印机驱动。
4. 硬件问题：收银机或打印机本身可能存在硬件故障。检查连接线是否完好，并确保打印机正常工作。如果问题仍然存在，建议联系设备售后客服。