新买的笔记本win8.1系统。连接wifi热点可以上网，连接无线网就上不了网。请问怎么解决？

如题所述

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推荐答案 2015-09-03

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第1个回答 2015-09-03

无线网具体指什么追问

就是指路由器发出的无线网，热点指手机流量开的热点

追答

路由器恢复出厂设置

追问

路由器没问题的。家里还有一台旧电脑，win7系统，上无线网没问题

追答

用手机连接都正常吗

追问

恩，手机都正常

追答

无线网确认连接上了吗

追问

恩，而且显示可以上internet

追答

你貌似还没连接上无线网啊

追问

连上了

追答

好了没

追问

没。。。每次都能连上，就是上不了网，好不容易上得了了，几秒钟又不好了

追答

那就是路由器的问题了

追问

手机和另一个电脑连上了就没问题啊

第2个回答 2015-09-03

路由器怎么配的追问

路由器设置一直没动，因为家里还有一台win7的旧电脑，上无线没问题

追答

你连上无线，，打开cmd，输入ipconfig，截一下图

追问

怎么打开cmd啊？

追答

windows键+R键，然后输入cmd

追问

输了ipconfig

追答

然后输入
ping 192。168。0。1 是什么提示，
ping 114。114。114。114是什么提示，
ping www。baidu。com是什么提示，

追问

它间断性的可以上几秒钟网，而后又开不了网页了

追答

应该是可以上网的你到百度的连接都是好的。就是ping 114服务器时延时有点大。ping不同网关却能ping通百度却奇怪，

你输入 ping 192。168。0。1 -t
观察一段时间看什么情况

追问

重启后，开网页，能上大约六七秒钟网，然后网页就打不开了

我去单位试了下，可以上网，看来真是路由器配置，该怎么设置呢

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