怎么解决城市中不同客户的配送要求

Question

你好！我是配送牛奶的，干货，水货不分，一车运输，我现在的难点是；什么客户都有，有大学宿管，单位食堂，商场超市，和经销商，最难的是除了商超以外的基本都有时间要求，让人很头疼，总共我有十五条线，十五台车每天配送一个城市的所有网点，请教前辈有什么好的配送方法，和思路。

Answer 1

1.15辆车是租用的，那就是说还可以在此的基础上增加车辆或者减少车辆。主要的问题是怎么发挥15辆车的最大功效，同时控制成本。2.15条路线：是否合理？根据各网点的位置、需求量（销售量）、交通状况、需求时间点、车辆的配置等情况来考虑这15条线路的规划是否最优。3.送货时间：所有的网点是否都是一天一送？能否有分类性的做一天一送、隔天送？4.各网点的配送需求是由需求方发出，还是由公司内部根据各网点的销售量和库存状况主动的为其补货？如是后者可以根据库存状况、销售量和线路的送货时间主动为线路上的各网点进行补货（当然这涉及到一个时间点的问题，需要做好协调和规划）5.还有就是一些应急的情况的处理及人员、车辆的管理了；想到的暂时就这些了，希望有所帮助。

Answer 2

上面说的挺好，我想补充一点，也是拙见，楼主可以参考，就是尝试和网点负责的人建立一种关系，来解决时间限制问题。比如与各网点协商下每天定点送一定量的货，其余波动的货可以尝试一个小时时间限制的怎么处理，二个小时限制的给什么样的折扣，三个小时限制的该怎么送货。如果能在时间限制方面想出一两条对策，再加上上面所说的方法应该对配货控制方面有所提升。