windows10蓝屏了怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

请判断蓝屏发生的时机与使用状况，再依照以下的流程进行处理。

注意：建议每进行一个步骤就先执行一次系统，若蓝屏依旧产生，再进行下一个步骤。

1. 自从安装完操作系统后就不定时发生蓝屏。

2. 最近曾更换或扩充硬件(内存、显示适配器、电源供应器、硬盘)。

3. 在执行特定软件时特别容易产生蓝屏。

4. 最近有安装更新系统、驱动程序或安装软件。

1. 自从安装完操作系统后就不定时发生蓝屏。

1.1- 卸除外接的硬设备(外接声卡、网络卡、随身碟...等)

1.2- 重新安装驱动程序，或是还原操作系统并确认操作步骤无误

2. 最近曾更换或加装硬件(内存、显示适配器、电源适配器、硬盘...等)

2.1- 确认加装的硬件与主板兼容

2.2- 若为加装显示适配器，请确认电源适配器足以支撑该显示适配器的耗电量，并安装官方网站提供的驱动程序

2.3- 更新主板的BIOS

2.4- 将加装的设备接到其他设备上测试

3. 在执行特定软件时特别容易产生BSOD

3.1- 确认该软件与操作系统兼容

3.2- 尝试使用[以系统管理员身分执行]或在兼容模式下执行

3.3- 重新安装该软件，确认安装步骤无误且中间没有出现任何错误

3.4- 尝试安装于其他相同操作系统环境的计算机并执行，确认是否为软件问题

4. 最近有更新系统、驱动程序或安装软件

4.1- 移除新安装的更新(安装软件、更新文件、驱动程序)，若无法于Windows模式下移除，请进入安全模式执行移除

4.2- 若移除的选项为驱动程序，请安装该驱动程序的旧版本

4.3- 还原您的操作系统。

注意：操作系统还原会使计算机内的数据遗失，还请提前备份好数据。

Answer 2

1）您的电脑蓝屏的时候，您在电脑干什么呢，能说说吗？我会跟据您说的较为准确的回答您。

蓝屏代码或事件查看器里面的内容普通人是看不懂的，请将你在蓝屏前电脑的表现，和你操作说的详细些（我跟据你提供的信息重新回答你）。

一般蓝屏是自己不正确操作引起的，记住容易引起蓝屏的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。

不管您在干什么，只要一有卡的迹象时就赶紧停止手头的操作退出在试，这样就不会蓝屏，如果还是这样就不要玩了或是不要看了。

硬件方面：如果内存小请加内存条，硬盘是否有坏道，硬件是否不兼容或是故障，在用鲁大师测试一下CPU等硬件的温度是否高。

2）如果您说的是开机蓝屏是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西、或删除了系统文件、或断电关机等，故障不会无缘无故的发生吧？

反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，到维修那里找维修的人帮助您。

只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。

3）有问题请您追问我。

蓝屏就是停止您操作的提示，其实蓝屏也是保护您电脑的措施，就和电脑到一定的高温是关机是一样的。90%的蓝屏是自己操作使用电脑不当引起的，卡是蓝屏发生的根源，容易引起卡的操作不做，就会避免蓝屏或少发生蓝屏。本回答被网友采纳

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