客户问“你们和某企业的产品相比优势在哪”,怎样回答才得体?

如题所述

这个时候最得体的回答是,夸奖自己公司的产品,而不去贬低其他公司,如果客户问起来可以说我们不了解,但是我觉得我们的产品要比他们的产品更有优势。在竞争中抬高自己产品,贬低别人产品是一种非常不好的行为,也是非常为人所不齿的,所以在日常的客户交谈当中,如果碰到客户问你们和某产企业的产品相比优势在哪,这个时候可以夸奖自己公司的产品,并且给顾客介绍优势,但是并不要去贬低其他企业的竞争产品。如果客户非要问,可以说不了解。

竞争的前提是相互尊重。虽然每个人都希望自己公司的产品是最好的,是最容易被卖出的,然而事实可能并非如此,但在这个时候我们也不能攻击其他公司的产品,因为如果这样的话,市场就会变得非常的混乱。

每个公司都在攻击其他人,这个时候客户会非常的厌烦这种做法,可能会造成两败俱伤的局面,最佳的做法是,我们这个行业全部保证互相尊重,在客户问起时只夸自己的产品,而不去贬低别人。

当自己的产品具有决定性优势的时候,并不需要贬低别人就可以获得成交。不能让顾客觉得我们的优势只是比竞争企业的产品强,这样会让顾客认为我们的产品其实也不是最完美的,最好的做法是根据顾客的痛点向他介绍我们产品的优势,让他觉得我们的产品就是最合适他的。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-05-31
参考如下:
夸奖自己公司的产品,阐述自家产品的优势,不去贬低其他公司。

温馨提示;以上内容仅供参考,不作任何建议。
应答时间:2021-05-31,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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第2个回答  2019-10-16
优势是你产品提炼出来的东西,把这个东西放大,然后不断叙述就好了,当时不停的再说我们的优势的时候,客户就不再和你纠结这个问题了。问都不问你,客户都不傻的好么,塑造好产品价值才是你的核心,不是说你围绕哪个点展开就可以的。明白吗
第3个回答  2019-11-09
如果不知道怎么回答可以绕开这个话题,着重谈用了你们的产品会带给他们什么,比如说会有什么样的用户体验,比如一些附加的或增值服务等。现在越来越注重用户体验度了,可以从这方面切入。
第4个回答  2019-11-09
你可以把本公司产品的优点一一列举出来,但不要贬低其他公司的产品,你也可以说各有各的优点,但一定要把本公司产品的优点展现给他
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