第1个回答 2020-01-02
销售人员的职责是什么,
很多人认为,
这个问题太简単了,
销售人员不就是拿到定単,
完成定额就行了吗!
其实没有那么简単,
拿到定単只是整个销售过程的第一步,
也是其中的一项工作.
如果一个企业对销售人员的要求只是拿定単,
产生这样那样的问题就是必然的,
比如回款不及时,
甚至出现坏帐和死帐,
还有一种情况是销售人员为了完成定额,
拼命给折扣,
即使公司不赚钱或赔钱也不在乎,
另外,
销售人员把用户当作自己的个人财产,
控制在自己手上,
其他人根本不知道这个用户会怎么样等等都是经常见到的问题.
所以我们有必要从全方位的角度来定义销售人员的职责.
通常说来,
销售人员在六个方面对公司负责:
即销售额,
回款率及回款周期,
利润率,
销售漏斗的管理,
新市场开发比例,
用户满意度.
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