我的麦芒5手机这几天突然收不到短信了

如题所述

推荐答案 2021-10-09

如果您的手机接收不到验证码短信，请您按照以下方法排查：
1 重启网络
如果网络延迟或者服务器通信延迟，可能导致验证码短信无法接收。请您在下拉菜单中点击“飞行模式”再关闭，重新触发网络下发短信。
2 检查号码是否被设置为“黑名单”
在“手机管家”的“骚扰拦截”中设置了“黑名单”，请您根据需要将号码移出“黑名单”后尝试。
路径一：手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮> 号码黑名单；
路径二：手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 黑名单；
路径三：手机管家 > 骚扰拦截 >齿轮按钮> 黑名单；
3 检查是否设置拦截所有陌生人
请检查您是否在“手机管家”的“骚扰拦截”中设置了“拦截所有陌生人”，请根据需要关闭此开关后尝试。
路径一：手机管家 > 骚扰拦截 > 设置 > 拦截规则 > 拦截陌生人（拦截陌生人的电话和信息）；
路径二：手机管家 > 骚扰拦截 >齿轮按钮> 拦截规则 > 短信拦截 > 拦截所有陌生人；
路径三：手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 短信拦截规则 > 拦截所有陌生人；
路径四：手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则>拦截所有陌生人；
路径五：手机管家 > 骚扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信；
4 检查信息是否设置了默认应用
如果您设置第三方短信应用为默认应用，请您参考以下方法进行排查：
（1）请您将第三方短信应用设置为默认应用。
进入设置，搜索并进入默认应用，找到信息，选择您要使用的第三方短信应用设置为默认。
（2）请您关闭“验证码安全保护”功能。
方法一：信息 > 菜单 > 设置 > 高级；
方法二：信息 > 更多 > 设置 > 高级；
方法三：信息 >三个点 > 设置；关闭“验证码安全保护”开关。
提示：部分手机无“验证码安全保护”功能。如果没有“验证码安全保护”开关，很有可能是您删除了智能短信插件，您可在手机桌面任意空白处下拉搜索“智能短信插件“，点击恢复即可。
5 如果是移动卡且开启增强信息功能，请切换为普通短信请您将增强信息切换至普通信息界面：在增强信息单聊界面，点击右上角三个点> 切换到短信/彩信。
6“还原默认设置”
操作路径一：信息 > 菜单 > 设置 > 还原默认设置；
路径二：信息 > 更多 > 设置，选择下方的还原默认设置；
路径三：信息 >三个点> 设置> 三个点，选择下方的还原默认设置；
7 检查SIM卡插入其它手机能否收到验证码
将SIM卡插到其他手机上检查是否能收到验证码，如果第三方服务器通信延迟，可能导致验证码短信无法接收，建议联系运营商或三方APP进行处理。

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其他回答

第1个回答 2019-01-28

手机收不到短信是什么原因，手机不能接收短信故障解决
　　对于手机来说，其最基本的使用功能，便是“收发短信、接打电话”，但经常有网友在易修论坛上反映，说“手机收不到短信了”，这种故障的确令人抓狂，查清引起问题的源头，才能对症下药。
　　问题1：无缘无故出问题
　　这种情况是，前些日子都好好的，突然就收不到短信了，自己又没有对手机做过什么异常的操作，就出现了这个问题，对于这种情况，一般不是手机坏了，而是运营商服务器那边的小问题，网络延迟等等造成，所以致电你的手机网络运营商务台如移动10086，电信10000 、联通10010等转接到人工服务，说明你的情况，他们一会儿就处理好了。
　　问题2：手机欠费
　　这个是最基本的问题了，现在手机一般都会评信用等级，如果信用等级高的，能够欠费的金额就越大，信用等级又根据自己缴费的及时与否挂钩。现在欠费了一般不会直接断掉你的手机电话和短信功能，所以，收不到短信的时候想想运营商是不是发短信催交话费而没有交了。
　　问题3：手机储存已满
　　这种情况一般在非智能机中较为常见，以为非智能机手机储存一般有限，很多短信默认为保存的手机卡中，而手机卡的储存能力较小，所以一般容易满。这时候需要删掉一部分短信或者是其他占内存的东西即可。
　　问题4：短信中心号码设置
　　收不到短信，可能还是手机短信中心号码设置出现了问题。对于这个问题，可以在手机信息设置中将手机短信中心号码设置正确，然后确定就可以解决问题。
　　问题5：手机信号差造成网络的不稳定
　　如果你所身处的场合信号不稳定，短暂性缺失网络，或者是受到其他方面的影响可能也会造成短信暂时无法获取或者是延迟，解决这种问题你就需要去信号好的地方去接收短信。
　　问题6：手机设置问题
　　这种情况是，某个时候不小心更改了手机的某个设置，导致手机不能够收到短信。这种情况可能是最近进行了个性化的设置，更改了一些系统设定，所以进入手机设置，然后点击“备份和重置”。
　　在备份和重置窗口中，点击“设置重设”，这样所有的手机系统设置就会返回到出厂设置，但是不会丢失数据。这个能解决问题，还是比较理想的情况。
　　问题7：设置了黑名单; 可能是你设置了手机黑名单功能：这样就会造成某些人的短信收不到，这时你就需要关闭手机的黑名单功能，然后重新启动手机就可以解决了。
　　问题8：手机硬件/系统问题

第2个回答 2019-01-28

联通号码接收不到短信有以下原因：
1、您可以先检查手机是否屏蔽了短信接收功能；
2、若未屏蔽查看信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
3、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
4、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。