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星级酒店客人放浴缸的水满到房间地毯上了,是谁的责任?
如题所述
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推荐答案 2020-04-11
酒店是服务行业,不能计较或责怪客人,用吸尘器烘干机把地毯处理一下就行了。
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第1个回答 2020-04-11
说明酒店卫生间的排水没做好,正常卫生间外面的谁要有单独的排水口排走,既然留到房间的地毯上了那只能自己查找原因了,因该找施工单位索赔
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酒店地毯
被烟烫了十几个洞
,房间是
我开的,但烟不是我抽的。而且房间里...
答:
不管是否有警示标语,这个基本常识应该是有的,
房间是你开的,责任当然在你
,若直接离开酒店,若根据你的联系方式再找你,恐怕就比较麻烦了,比较好的做法是与酒店协商,适当赔偿人家的损失,闹到法律层面,对你非常不利呀。
五
星级酒店浴缸
干净吗,用了有事吗,会得病吗?
答:
最后,在使用浴缸后,应该及时冲洗浴缸,并将水排干净,以保持
浴缸的
清洁和干燥。总的来说,只要注意卫生和使用浴缸的注意事项,使用五
星级酒店
的浴缸应该是相对安全的,不会导致疾病感染。但如果不注意卫生和使用方法,可能会存在一定的卫生风险。
收集
酒店
服务与管理案例。20例
答:
服务员在客人离店前检查客房的设备、用品是否受损或遭窃,以保护宾馆的财产安全,这本来是无可非议的,
也是服务员应尽的责职
。然而,本例中服务员小余、小赵的处理方法是错误的。在任何情况下都不能对客人说“不”,这是酒店服务员对待客人一项基本准则。客人要离房去总台结帐,这完全是正常的行为,服务员无权也没有...
五
星级酒店
马桶刷刷茶杯
,是
酒店默许还是保洁偷懒?
答:
这样说没其他意思,只是想说上梁不正才会下梁歪,如果一个酒店对卫生制度、管理制度以及人员培训都能严格要求、严格培训,那么虽然不敢说百分百杜绝,但是这种事情发生的概率也会小很多。最后给大家提个醒,前两年天涯就有人说
在酒店
用热水壶煮内裤什么的,所以出门在外
,酒店的
茶具牙具能不用就不用,你...
酒店案例分析。
客人到酒店
住,用烟头把
地毯
烧坏
了,酒店
要求客人赔偿...
答:
正常情况下,如果
酒店
内是允许吸烟的,如果是这样的话
,客人是
不需要赔偿的,除非酒店给与
顾客
以明确提示:不得将烟头或烟屑扔到地上。
如何让客房服务不遭到
客人
投诉
答:
当然不论规定几进房制,一旦客人需要整理客房,我们应尽量满足其要求,对VIP客人和住套间的
客人,
应每日三进房,甚至四进房。 12.连续空房几天后,出售该
房间
前应该怎么办? 答:1)开窗,通风换气;2)用干净抹布擦拭家具设备和家具的浮尘。3)将
浴缸
和脸盆的冷热水及便器
的水放至
清水为止。 13.客用钥匙丢失了怎么办?
酒店
开夜床是什么?
答:
开夜床是
酒店
的一项服务,包括重新清理房间并整理好床上用品以便
客人
入睡,这项服务通常在客人不
在房间
里的晚上进行。最应该注意的是要打扰到客人的休息时间。服务员要更换已用过的餐具或饮具;清洁和更换卫生间的水杯;补足浴室内的用具等事情,客房小清理。清理杂物(垃圾桶和烟灰
缸的
清理、及时更换已...
酒店的
开夜床是怎么回事?为什么很多酒店都说要开夜床?
答:
服务员一般在你开夜床的时候就会将下面的床罩撤走,然后毛毯也会在弄开,为的就是让
客人
能够方便入睡,其实开夜场也是非常简单的,它就包括清理房间,整理床上物品,为的就是能够让客人更好地入睡,这个服务一般都是在客人不
在房间的
时候进行的,它是不会打扰客人休息的。在
星级酒店的
时候开夜床其实就...
大家正在搜
星级酒店浴缸水蓝色
酒店客人烧坏地毯了怎么处理
五星级酒店浴缸能用吗
五星级酒店浴缸千万不能用
几星级酒店有浴缸
五星级酒店浴缸干净吗
五星级酒店浴缸脏吗
五星级酒店有浴缸套吗
有浴缸的酒店怎么找到
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