这是因为用户不小心点击到手机上面的恢复出厂设置造成的，苹果手机恢复出厂设置以后就会提示用户重新激活手机。只要再次重新激活手机即可
苹果手机系统升级了，在苹果手机系统升级之后系统也会提示用户重新激活手机，另外还有一种可能是因为苹果Apple ID账号泄露被盗，被人在苹果iCloud上面抹掉手机数据所至，抹掉数据以后同样会提示用户重新激活手机。
扩展资料：
注意事项：
对于摄像头的保护主要就是在使用拍照功能的过程当中，一定要注意摄像头的防灰防尘。同时拍照的时候一定要将手机很好地限制固定在手中，防止手机滑落。对于屏幕的保护，最基本的一点就是与外壳的保护相同，不要将手机与钥匙之类的物什放置在一起。
不要将苹果手机暴露在高温或严寒下，像七八月三伏天时，千万不要把手机曝晒;或拿到空调房中，放在冷气直吹的地方。当充电时，电池有一点热是正常的，但不能直接在高温的环境里。为了避免这种情况的发生，最好是在室温下进行充电，并且不要在手机上覆盖任何东西。
如果需要刷机时，保证电量充足，可防止在刷机过程中因电力不足而造成的的损失和麻烦，在更新前，一定要要保证手机电量在50%以上(最好是100%)，同时在平常的使用过程中，也应当时常进行健康充电。以确保电池的正常使用。
参考资料来源：百度百科-苹果手机
参考资料来源：苹果官网-如果触控 ID 在您的 iPhone 或 iPad
参考资料来源：人民网-苹果操作系统出汉化版本 将在11月底12月初推出
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2020-03-18
到设置重新设置下指纹，设置~触控ID和密码~输入开机密码，可以添加或删除本回答被网友采纳
第2个回答 2018-12-21
重启手机还是出现该问题，说明Touch ID坏了。无法用指纹解锁，home键功能还正常。
就算买个home键配件来更换，也没用的，主板和home键是一一对应的，除非连同主板一起更换。
可以问下苹果官方商店能不能修。
就算买个home键配件来更换，也没用的，主板和home键是一一对应的，除非连同主板一起更换。
可以问下苹果官方商店能不能修。
第3个回答 2018-12-22
这是是你指纹模块坏了。。。没法修复。。要么换主板。。要么将就着用
第4个回答 2020-07-12
1、需要重新启动 2、恢复出厂设置、再不行就去手机店、也可以把手机倒过来轻轻敲打手机的home键 因为里面会有灰尘污垢会影响触控id
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