电脑登录阿里旺旺，然后点击旺旺面板左下角的图标。选择工具-消息管理器。点击进入消息管理器后，打开要删除的聊天记录，即可完成删除。阿里旺旺网页版会保存消息记录，除非各位亲们将消息删除掉，这样就无法再查看了。在消息管理器中就可以进行相关的操作，如果出现发不出信息的情况，可能是以上的原因导致的。
一、阿里旺旺网页版怎么删消息？
电脑登录阿里旺旺，然后点击旺旺面板左下角的图标。选择工具-消息管理器。点击进入消息管理器后，打开要删除的聊天记录，即可完成删除。
二、阿里旺旺网页版为何发不出消息?
当地短信中心出问题。出现这种情况时，用户不能用手机成功发出短信，表现为发送短消息失败。请查看短中心号码设置是否正确，测试是否可以发手机对手机的短信。
短信网关或系统线路出故障。请联系阿里巴巴客服中心，把具体情况告诉阿里巴巴的服务人员处理。
三、阿里旺旺网页版有什么用?
1、随时联系客户。每一条信息都会标记着卖家的在线状态，方便店铺客户随时联系卖家。
2、海量的商机搜索。阿里旺旺淘宝版可以与阿里旺旺贸易通版互通聊天，帮助淘宝用户开发更多的客户。
3、丰富的系统交互功能。“语音、视频、动态表情、超大容量文件传输、文本聊天”等功能一个都不少。还可以按照产品、兴趣爱好等关键字搜索，可以更加精确地查找添加客户。
4、多方商务洽谈。可以和同行业、客户及志同道合的朋友在一起交流、学习。最多同时在线30个人的商务洽谈室，空间不再是阻隔，让卖家轻松做生意。