华为手机突然收不到验证码,怎么办

华为手机突然收不到验证码,怎么办

接收不到短信或验证码可能存在以下情况:
1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用,请您联系当地的人工客服处理此问题。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-08-09
可能由于以下几种情况导致:
1、手机装了拦截软件收不到验证码,建议您解除应用软件的短信拦截,或者更换手机尝试。
2、手机关机、暂无信号、欠费或者停机收不到验证码和短信,建议您欠费停机,缴费以后一般是24小时恢复的,基本是24小时以内。建议您更换手机号码或者第二天重新获取。
3、手机在境外使用或者使用境外手机收不到短信验证码,建议您如果是信号网络延迟,可稍后尝试重新获取。
4、手机短信息存储满了收不到短信验证码,建议您开关机尝试。
5、个别地区有手机网络故障等情况收不到短信验证码,可能是10085端口关闭,建议您可以发送11111到10085打开。

中国移动客诉受理服务

在线客服通道,定向为您服务

    官方电话官方服务
      官方网站业务办理
第2个回答  2018-07-27
可能手机欠费,或者短信中心号码设置不正确,建议咨询运营商。
或者手机管家中设置了黑名单,短信被拦截无法接收,若是,就将号码从黑名单中删除。
也可能第三方安全管理应用拦截短信,建议卸载这个应用。
如果无法接收苹果手机发送的短信,其它手机正常接收,可能是你手机号码之前绑定过苹果设备,对方发送的是 iMessage,不是普通短信,建议解除号码和 iPhone 设备的绑定。
若以上方法不能解决,建议备份重要资料,恢复出厂设置或升级手机系统再试。本回答被网友采纳

HUAWEI Pura 70

¥5999

HUAWEI Pura 70 Pro

¥7999

HUAWEI WATCH 4 Pro

¥4999

Pura70 Ultra

¥10999

    官方电话官方服务
      寄修服务预约服务维修价格服务中心维修进度
第3个回答  2016-11-22
请确认近期是否有安装安全或管家类应用,需要排除被安全或管家类应用拦截的可能
请自发自收一条普通短信,确认此普通短信能否发送和接收:
A:如果不能发送或接收,请尝试重启下手机再试。如果重启手机依然不能发送或接收,请联系运营商确认卡和手机业务功能正常
B:如果能接收成功,说明比如银行短信没有下发到手机(一种可能是银行没有下发,一种可能是运营商没有下发),请联系银行和运营商解决
C:如果不能接收成功,咨询下运营商上有没有正确下发此普通短信(和运营商确认短信中心有下发此信息的记录)
D:如果您把电话卡放在其他手机里面还是有这种情况的话,建议您将手机进行备份数据恢复升级,如果还是有这个问题的话,建议您把手机备份数据后拿到当地的维修网点检测一下本回答被网友采纳
第4个回答  2016-11-22
可能是手机SIM卡的问题或是网络信号不好。
相似回答