消费者的心理特点有哪些

如题所述

消费者在购买商品时对价格的高低及其变化有着复杂的心理反应,这些反应可以总结为以下几个特点:(1) 价格定型心理,即消费者基于过往的消费习惯或社会影响,对某些商品形成了一个固定的价格预期。(2) 价格预期心理,消费者会根据当前的价格变动来预测未来的价格走势,并据此做出购买决策。(3) 疑虑心理,消费者在价格波动时可能会产生不确定和担忧的情绪。(4) 对轮番涨价的恐慌心理,当商品价格频繁变动时,消费者常感到焦虑和恐慌。(5) 高价炫耀心理,部分消费者通过购买昂贵的商品来展示自己的财富和社会地位。(6) 非整数定价印象,商品定价时采用非整数价格可能会给消费者带来价格更低的错觉。(7) 价格攀比心理,消费者在购买时会与他人进行价格上的比较,尤其是年轻人。(8) 价格风险心理,对于价格昂贵或不熟悉的商品,消费者会担心受骗,因此更加谨慎。(9) 敏感心理,消费者对不同使用价值的商品价格变动的敏感程度不同。(10) 价格分档心理,消费者在面对不熟悉的产品时,会以价格作为判断商品质量好坏的标准。
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