这是因为电脑没有配置DHCP服务，导致路由器连不上，具体的解决方法如下：
1、进入电脑后，打开“开始”菜单，然后再打开“控制面板”程序。
2、进入控制面板后，如果查看方式是类别视图，选择“网络和Internet”，如果是大图标或小图标查看方式，则选择“网络和共享中心”这一项。
3、进入“网络和Internet”后，到右侧窗口，同样也是要选择“网络和共享中心”这一项。
4、 在“网络和共享中心”，从左侧选项中，选择“更改适配器设置”这个选项。
5、进入到的是网络连接窗口，选择“无线网络”这一项，右键，点击“属性”，这里多讲一句，如果是用网线直接连接路由器，出现这样问题，则选择“本地连接”这项。
6、进入无线网络属性窗口，依次选择：网络->Intermet 协议版本 4 (TCP/IPv4) ->属性。
7、进入下一个窗口，看到的应该是手动设置的IP地址和DNS，也才会出现以上的问题。
8、将其修改，将手动设置的IP地址与DNS地址改为自动获取，两个都要设置自动获取。然后按“确定”，设置完成，再去连接网络，就能连上了。
若使用的vivo手机，手机无法连接WiFi，可以参考以下处理方法：
1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。
2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码/删除网络"后重新连接。
3、检查WiFi网络是否正常
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。
4、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，Android10及以上机型可进入设置--系统管理与升级/系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡），操作前可以备份好相关的数据。
操作前建议备份相关数据：进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。进入“云服务”--云备份/设备云备份--备份数据类型--打开“系统功能及设置/系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。
若操作以上方法后，如果问题仍然存在，请前往当地vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
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（一）提示密码错误
1、检查输入的密码是否正确，区分大小写和字符
2、确认 Wi-Fi 热点名称或密码是否发生了变更
3、送修--参考（五）
（二）提示网络拒绝接入
1、更改路由器后台设置
2、更换其他Wi-Fi
3、送修--参考（五）
（三）无任何提示\提示网络接入满\提示已停用（网络故障）\提示连接超时
1、排查是否有佩戴保护壳，引导取下尝试
2、重启路由器，重新打开Wi-Fi或重启手机，重新尝试连接
3、更换其他Wi-Fi
4、送修--参考（五）
（四）无法获取IP地址
1、重启路由器，重新打开Wi-Fi或重启手机，重新尝试连接
2、尝试设置静态 IP
3、更换其他Wi-Fi
4、送修--参考（五）
(五)可提前备份重要资料，携带购机发票、保修卡和手机到就近的OPPO客服中心，由专业的工程师检测解决。服务中心查询方式：OPPO官方网址--服务--网点查询及预约。
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