这事中国银行网上银行转入建设银行的 上星期六转的 可是到今天还没到,核对过收款人和账户都是正确的,不懂中国银行的转账单,哪位了解的人告诉一下这个汇款单的可信度~~~~(找不到汇款人了,是网上交易的)
汇出的是中国银行 可是汇款人找不到了呀,那还有什么方法可以查到么
追答作为收款人,凭网银交易序号到建设银行查询是否有这笔汇款(到收款银行卡所对应处理跨行汇款的支、分行营业部不能是网点),看是否到账或有无退汇情况。但查不到有两种可能,对方没有汇这笔款或该款已退回。后者是要汇款人到汇出行发起查询确认。所以,可先在工作日电话咨询查询的流程或结果及带何凭证去查询等预备问题。
为什么账户号是对的 收款人也是对的 开户行地区也是对的 怎么会汇款失败呢??
追答有可能是银行系统故障,请汇款方的到银行查询解决。
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