发廊员工考核有哪几点

如题所述

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美发店员工考核制度
员考核主要包括日常考勤、绩效考核、任职资格考核等几个方面,每一种考核都有它特定的作用和目的,只有综合运用这几种考核方式,才能得到完善、公正、真实的考核结果。
(一)员工日常考勤规范
员工日常考勤是员工工作考核的基础,首先各店使用轮班表和考勤卡对本店员工日常考勤情况进行考核,然后根据店内考核情况制作员工出勤月报表,上报人事部门,作为奖惩和薪金发放的依据。
(二)员工任职资格考核与评价员工任职资格的考核首先由个人填写自我评价表,由店长审核、批示,作为人事调整的依据。
(三)工作绩效考核
绩效考核是一种对员工能力、成绩及态度进行科学评价,以提示员工工作有效性及工作潜能的评估体系。
1、总体目标:为进行薪资分配、职务升降、奖惩等人事管理提供合理客观依据,发现并解决员工工作中存在问题,并改善其工作表现,提高其工作积极性,制定切实可行的人力资源规划,使人力资源合理配置。
2、考证原则:
(1)“公开、公正、公平”原则:考核标准、考核内容、考核方式等向被考评者予以公开。考评程序合理,考评程序合理,考评过程公正,考核结果公开,保证考核结果的客观性、准确性。
(2)“质量评分与定性评价”相结合原则。分数评价与评语评价相互补充,从多个角度立体地评价被考评者,增强考评方式的科学性与合理性。
3、考评内容:
(1)工作成绩评价:对被考评者的工作量大小进行考核。工作量是指下达给每位考评者的任务指标。
(2)工作能力评价:工作能力评价不进入月度绩效考证成绩。原则上美发店每半年进行一次晋升考核,该考核成绩直接影响晋升。工作能力考核分为理论知识和专业技能(实际操作能力)考核,其中理论知识考核占该项考核总分的40%,专业技能考核分数占该项考核总分的60%。
(3)工作态度评价;包括团结协作性、责任意识、考勤等三项因素,评价这三项由直接上级根据平时观察予以评定。
4、考核方法:目标考评与小组评价相结合。
(1)目标考评法:根据被考评者完成工作目标(定量评价)的情况进行考核。
(2)小组评价法:由两名以上熟悉该员工工作的经理,组成评价小组进行考核。
5、考核实施程序:
(1)制订绩效考评标准;
(2)实施绩效考评,对员工工作绩效进行考核、测定和记录;
(3)考评结果的分析与评定:根据记录与既定标准进行对照,分析与评判,获得正确的考评结果;
(4)结果反馈与实施纠正:保证员工了解绩效考核结果,保持员工与组织之间的纵向沟通。
(5)结果反馈:以考评结果及考评要素进行适当调整。
6、晋升程序:
(1)晋升发型师:凡晋升发型师者,首先应符合晋升申请条件,并且晋升考核达到合格(指达到或超过77分),由店长和技术总监共同签字同意后予以晋升;未达到合格(低于77分)者,不予晋升。
(2)晋升助理:凡晋升助理者,首先应符合晋升申请条件,并且晋升考核达到合格(指达到或超过71分),由店长签字同意予以晋升;未达到合格(低于71分),不予晋升。
7、晋升考核:晋升考核包括工作成绩、工作能力、工作态度三项考核内容。
(1)晋升发型师:工作成绩、工作能力、工作态度考试成绩比例为5:4:1,即晋升考核成绩=工作成绩考核分数×50%+工作能力考核分数×40%+工作态度考核分数×10%。
(2)晋升助理:工作成绩、工作能力、工作态度考核成绩比例为3:4:3,即晋升考核成绩=工作成绩考核分数×30%+工作能力考核分数×40%+工作态度考核分数×30%。
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第1个回答  2014-08-16
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