注销手机号办理,携带身份证原件和手机卡到当地任意的移动营业厅办理电话卡注销,若欠费则补齐费用;若卡里还有电话费则退回电话费用。
主动销号的注意事项:
1、后付费客户办理销户时,应提供有效身份证件。(委托他人办理的,代办人应同时提交委托人及本人有效身份证件原件;单位客户办理的,须持单位有效证件及本人有效证件)。
2、 不可办理异地用户销户。如果本人无法办理,可以委托他人代为办理,但需要带齐委托人和被委托人的身份证原件。如果不办理销号而导致号码欠费后停机,号码持有人则被拉入归属地营业厅的黑名单。
3、协议期内的用户,原则上不可办理销户业务。
4、用户需结清同一客户下所有用户号码的逾期欠费、当期欠费以及办理业务号码的本月实时话费后才可办理销户业务。
扩展资料
移动号码销号的账户余额处理:
1、后付费号码正式销户后,预存的话费可以退,但预付款、赠款及一卡充充值的话费均不能退还。
2、预付费号码主动销号时,可将通信账户余额全部转移至指定的其它正常状态的本地联通号码 :
(1)若选择将通信账户余额转移给预付费号码,该号码须处于有效期;
(2)若选择将通信账户余额转移给后付费号码,该号码须为正常在网状态,即用户不能为停机、销号状态。
3、被动销号时,若账户中有余额,余额作废。
参考资料来源:百度百科-销号
参考资料来源:百度百科-销户
移动卡注销只有本人携带本人身份证到当地营业厅办理才可注销。 另外,个人移动卡在网上也是不能注销的。如果停机保号那么在原来签了协议的套餐的情况下移动卡是依然要收费的,比如说充话费送手机。
客户在办理销号时若未参与赠送等营销活动,已消费过且至少曾交费过一次时,可预约或次月至移动营业厅将余额一次性地转入另一移动号码的账户;若参与过赠送等营销活动情况下,销号时预存的活动款按营销活动协议约定处理;移动公司赠送甲方的话费均不
可进行余额转移。办理话费余额转移业务需出示有效身份证件原件,且一个自然年间只能办理自身身份证号码对应的三个手机号码的余额转移业务。在办妥销号手续后,客户原使用的移动电话号码将无法恢复使用。根据码号管理的有关政府规定,移动公司有权对该号码进行重新分配。
扩展资料:
注销手机号注意事项:
1、修改常用程序中绑定的手机号。例如:微信平台,换号时一定好记得解绑旧号码,及时更新新申请的号码。
2、修改购物网站资料。例如:电脑登录网页版淘宝,进入“我的淘宝”“帐户设置”“安全设置”,在基础信息一栏中可以进行更换号码和解绑手机的操作。
3、修改支付宝。支付账号若是有手机停机、换号等情况,如需要解除支付宝账户绑定的手机号码,必须要在电脑端进行相应的操作。
4、销毁SIM卡。手机号注销后,要将SIM卡销毁,如果随意丢弃,一些别有用心的人捡到后,很可能会导致手机卡上信息泄露。
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