6p手机听筒没有声音，换了听筒还是没有声音！插入耳机，和打开免提是

Question

6p手机听筒没有声音，换了听筒还是没有声音！插入耳机，和打开免提是有声音的！请问是主板的原因还是排线的原因？

Answer 1

手机打电话没声音但是开免提或者插上耳机能听到，建议：1.检查设备话筒是否被遮挡。2.检查通话界面“静音”功能是否开启。3.重启设备，更换其他位置尝试。4.若无效，备份机器中重要数据，恢复出厂设置尝试。