答:如果遇到这种情况，首先你需要断开你的网络连接，然后关掉你的手机银行，之后打开移动网络，再打开手机银行，问题就会迎刃而解。
拓展阅读：
中信银行（CHINA CITIC BANK）原称中信实业银行，创立于1987年，2005年底改为现名。中信银行是中国的全国性商业银行之一，总部位于北京。
主要股东是中国中信股份有限公司。西班牙对外银行（Banco Bilbao Vizcaya Argentaria,S.A BBVA）斥资5.01亿欧元（约50.2亿港元）购入中信银行5%的股权，还可选择增持中信银行的持股比例至10.07%。2007年4月27日，中信银行在上海证券交易所上市。中信银行为中国大陆第七大银行，其总资产为12000余亿港元，共有16000多名员工及540余家分支机构。它是香港中资金融股的六行三保之一。
2015年11月18日，中信银行与百度达成战略合作设立百信银行。
2015年12月，推出“网银转账免费”的新政策。