绩效管理到底能解决什么问题？

Question

我们公司做科技产品销售的，最近自己在做绩效管理，感觉头绪有点乱，想问一下绩效管理做好了能达到甚么效果?

Answer 1

一、当前绩效管理考核中存在的主要问题
考核指标量化不够细。在工作目标的数量、质量、标准的要求上，有些环节不够明确、不够统一，有的岗位职责不明，工作目标没有分解到岗、细化到人，有苦乐不均现象。对一些工作只能用“完成好的”、“完成不好的”等标准来衡量，实际操作起来主观因素大。有些考核结果不能准确反应个体成绩，还存在一些岗位工作难以量化的现象。如一些综合性部门、服务性岗位的工作没有明确的标准与要求，严格意义上的量化考核难以执行。
考核工作不够严谨。有的考核部门“怕”字当前，怕伤了同事之间的和气，怕影响同级之间的关系，考核不严格按照考核细则执行，在某种程度上，影响了考核质量。虽然各单位都签订了一定格式的涉及工作、廉政乃至“保一方平安”的目标责任书，但由于责任书本身的不完善及有效落实不够，单位内还不同程度存在组织分工和管理关系不明确，业务流程文本不明晰，岗位说明书不细致等诸多问题。
考核结果运用不到位。突出表现为仅仅发挥了经济奖罚作用，不与政治待遇的挂钩，忽视或回避了与干部个人政治荣誉的关系。没有建立起一种激励制约的监督机制。存在责、权、利的脱节问题，奖励的激励作用不明显，处罚的惩戒效果体现也不充分，难以在干部中形成必要的威慑力。

Answer 2

销售讲求的是数据和结果，绩效管理做的如何，关乎员工积极性和个人业绩多少。我们公司以前的销售部大都是老员工，结果不但自己做不好，连新员工都带坏了。后来有个品誉的业务员约我们老板去学习，回来以后，短短两三个月，发生了翻天覆地的变化。不仅积极性提高了，而且公司增长了不少。建议你去学习一下，我把他们的电话发给你，希望对你有帮助。