HP笔记本网线接口突然不亮了

Question

如题所述

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

根据您的描述，建议您参考下列信息： 

笔记本有线网卡接口处通常有两个指示灯，一个是绿色代表硬件接口通电状态，一个是橙色代表网络运行状态；

若当前有线网络无法使用，如果是两个指示灯全部熄灭，建议更换其他网线重新接入试试看；如果是其中橙色指示灯熄灭，通过win+R 打开运行栏目，输入字母 devmgmt.msc 打开设备管理器，查找网络适配器栏目下有线网卡硬件设备，点击右键选中属性，弹出窗口第一行高级 栏目下，左侧属性栏目选中 速度与双工，右侧值分别选中“10Mbps/全双工”或“100Mbps/全双工”，

若仍然无法改善，把这个选项改好自动识别后，选中窗口中右上角“电源管理”选项，取消“允许关闭此设备以节约电源”勾选，

点击确认后观察是否可以改善。

以上常用操作方法如果都无法改善，建议您提供咨询笔记本具体机型全称和运行的操作系统，为您进一步查看；机器的型号一般可以在机器背面的标签（或笔记本电池仓内）或者保修卡上找到。

注：关于如何如何查找机器的序列号和产品型号建议您也可以参看下下面的官方文档：
http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02774824

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

网线接口不亮有3个原因：
1，网线无信号；
2，网卡驱动没安装；
3，网卡损坏；

网线和主机连接正常，并且有网络数据传输，则指示灯是闪烁的状态，用来指示网络正常通信、计算机网卡正常工作。

Answer 3

1.右键单击桌面上的“我的电脑”，找到“设备管理器”并单击打开。

2.在设备管理器菜单中找到“网络适配器”，并点击前面的三角，这时出现了的就是网卡驱动。右键单击网卡驱动，选择“更新驱动程序软件”。

3.出现了两个选项，选择手动查找驱动程序并且安装，下一步选择刚才下载的驱动程序安装。

4.安装完成后，重启电脑。如果能够联网的情况下，可以让电脑自动检测并且安装，也可以通过鲁大师、驱动精灵、驱动人生等自动检测安装。

Answer 4

坏了吧，