《护理礼仪与人际沟通》中“非语言沟通”的习题。

外科病房接到急诊室电话,有位急性胰腺炎患者急诊入院,护士做好准备工作迎接患者。患者被抬进病房时面色苍白,大汗淋漓,面容痛苦。此时,甲护士微笑着不慌不忙地对患者家属说:“请不要着急,我马上通知医生。”说完慢悠悠走了出去。乙护士半靠着桌子,一手叉腰说道:“她去叫医生了,等着吧。”丙护士用关注的眼神,观察患者的瞳孔,熟练地为患者测量生命体征,并不时地安慰患者和家属。
问题:1.三位护士在接待患者时的态度有何不同,她们应用了哪些非语言,有无不妥之处?2.假如你是接诊护士,面对这个案例怎么做?

非语言就是肢体语言,身体,眼神,表情啊等等,你就从这几个方面分析看看就行了。题目一就是分析态度有何不同,这个很好说吧;哪些非语言,就从以上几个方面找找看就好了;有无不妥之处,这个也简单,就不用说了。题目二,假如你是护士要如何对待病人,那就说说您的想法,结合前面三个护士把他们身上存在的问题都改掉就好了。就这样作答就可以了呀,我不是学医的,你自己组织下语言就行了
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第1个回答  2014-04-22
看不完你的题目。。追问

额,我去

追答

我也是护理的。

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